活動(dòng)標(biāo)題
- 2006年《旅游綠皮書(shū)》發(fā)布暨中國(guó)旅游發(fā)展論壇
活動(dòng)描述
- 2006年3月16日上午9：30，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心和社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社舉行2006年《旅游綠皮書(shū)》發(fā)布暨中國(guó)旅游發(fā)展論壇。會(huì)議邀請(qǐng)有關(guān)政府部門(mén)和研究機(jī)構(gòu)的多位領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家出席。中國(guó)網(wǎng)直播本次論壇，敬請(qǐng)關(guān)注。
文字內(nèi)容：
- 主持人謝壽光（社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社社長(zhǎng)）:
各位專(zhuān)家、各位領(lǐng)導(dǎo)，新聞界的朋友們，女士們，先生們，由中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心和社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社聯(lián)合主辦的2006年《旅游綠皮書(shū)》發(fā)布暨中國(guó)旅游發(fā)展論壇現(xiàn)在開(kāi)始。在會(huì)議正式開(kāi)始之前，請(qǐng)?jiān)试S我介紹今天出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，他們是中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)裴長(zhǎng)洪博士，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心主任、《旅游綠皮書(shū)》主編張廣瑞教授，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心研究員、《旅游綠皮書(shū)》執(zhí)行主編劉德謙先生，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心《旅游綠皮書(shū)》的副主編宋瑞女士，國(guó)家旅游局綜合司研究室主任高舜禮先生，《中國(guó)旅游報(bào)》代總編邵春，《中國(guó)旅游通訊》主編李克夫，《中國(guó)旅游報(bào)》行業(yè)經(jīng)濟(jì)部主任劉思敏，泰達(dá)酒店管理有限公司首席執(zhí)行官高天明，RCI旅游度假管理咨詢(xún)（北京）有限公司中國(guó)區(qū)總經(jīng)理陳明磊，中國(guó)旅游報(bào)刊協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)李南。我們?yōu)檫@些專(zhuān)家的出席這次會(huì)議，也和我們新聞界的朋友來(lái)分享我們的旅游業(yè)最新的資訊研究大餐表示衷心的感謝和熱烈的歡迎。
2006-03-16 14:09:57 - 謝壽光:
“兩會(huì)”剛剛結(jié)束，通過(guò)了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的第十一個(gè)五年規(guī)劃，通篇的規(guī)劃貫穿的是如何貫徹科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，我想旅游作為我們國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)主導(dǎo)型的產(chǎn)業(yè)之一，它在轉(zhuǎn)變我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和構(gòu)建和諧社會(huì)所凸顯出來(lái)的作用已經(jīng)越來(lái)越大，中國(guó)已經(jīng)成為世界最大的旅游目的地國(guó)和最大的旅游科研輸出國(guó)之一。社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心的專(zhuān)家們持續(xù)五年的時(shí)間一直在追蹤中國(guó)旅游發(fā)展的動(dòng)態(tài)，研究它所反映出的深層次的問(wèn)題，對(duì)下一步的發(fā)展趨勢(shì)，并以專(zhuān)家的觀點(diǎn)提出相應(yīng)的對(duì)策與建議。每年《旅游綠皮書(shū)》的發(fā)布都會(huì)在業(yè)內(nèi)，以及在我們國(guó)際國(guó)內(nèi)引起比較大的反響。
2006-03-16 14:11:08 - 謝壽光:
我記得去年發(fā)布會(huì)的時(shí)候，當(dāng)時(shí)很抱歉，我還對(duì)《旅游綠皮書(shū)》精彩的熱點(diǎn)問(wèn)題在書(shū)正式出版之前接受了媒體的采訪，這樣當(dāng)然對(duì)受訪的媒體來(lái)說(shuō)他們占了內(nèi)容新聞點(diǎn)先機(jī)的優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于長(zhǎng)期和我們共享這個(gè)內(nèi)容資源的其他媒體來(lái)說(shuō)是不太公平的。所以，今年我們得到了共識(shí)，盡管在此之前多家的媒體和我們主編們一直想提前拿到我們最有新聞價(jià)值的結(jié)果，但是我們遵守規(guī)則，今天大家所拿到的這本書(shū)以及將要報(bào)告的這些研究?jī)?nèi)容，是在同一時(shí)間、同一地點(diǎn)，對(duì)大家進(jìn)行公平發(fā)布的。而今天北京主要的書(shū)店也只有到下午這本書(shū)才能正是和大家見(jiàn)面，今天上午已經(jīng)開(kāi)始上架，我在此之前先做一個(gè)說(shuō)明。
下面就請(qǐng)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)政預(yù)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)、《旅游綠皮書(shū)》顧問(wèn)裴長(zhǎng)洪博士做演講。
2006-03-16 14:11:29 - 裴長(zhǎng)洪:
尊敬的謝社長(zhǎng)、各位專(zhuān)家、新聞媒體的朋友們，很榮幸被邀請(qǐng)參加今年《旅游綠皮書(shū)》的新聞發(fā)布會(huì)，并有幸能在這里說(shuō)幾句話(huà)。
《旅游綠皮書(shū)》的出版已經(jīng)是第五年了，《旅游綠皮書(shū)》連續(xù)出了五本，首先祝賀《旅游綠皮書(shū)》的主編和他的專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，又向社會(huì)提供了一項(xiàng)非常有價(jià)值的科研成果。其次，向謝社長(zhǎng)為代表的社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社一直以來(lái)對(duì)《旅游綠皮書(shū)》的支持表示衷心的感謝。
2006-03-16 14:11:44 - 裴長(zhǎng)洪:
旅游業(yè)的發(fā)展在我們國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活中占有很重要的地位，“十一五”規(guī)劃規(guī)劃了未來(lái)五年我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)的主要發(fā)展方向，首先是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，旅游業(yè)作為服務(wù)業(yè)里面的一項(xiàng)很重要的內(nèi)容，又是我們?cè)诜?wù)業(yè)領(lǐng)域比較傳統(tǒng)的、比重比較大的行業(yè)，它的發(fā)展有著更廣闊的空間，因?yàn)槁糜螛I(yè)在我們國(guó)家已經(jīng)發(fā)展了很多年了，是個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，它的進(jìn)一步發(fā)展需要我們深入的研究和探討。作為轉(zhuǎn)變調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式，旅游業(yè)能夠做什么貢獻(xiàn)？我覺(jué)得也都是很值得探討的，旅游一方面是產(chǎn)業(yè)，同時(shí)它又緊密聯(lián)系著消費(fèi)業(yè)，怎么樣啟動(dòng)消費(fèi)，能夠發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中的作用？旅游業(yè)也是能夠有很大的發(fā)展和回旋空間。作為《旅游綠皮書(shū)》的研究者和撰寫(xiě)者，他們這五年的積累，我想有兩方面的重要意義，一方面作為學(xué)科建設(shè)來(lái)講，旅游管理作為一門(mén)專(zhuān)門(mén)的學(xué)問(wèn)，應(yīng)該說(shuō)是管理學(xué)當(dāng)中很重要的一個(gè)側(cè)面。不僅涉及旅游景點(diǎn)的管理，而且涉及交通、酒店業(yè)，涉及旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)，還涉及其他的旅游基礎(chǔ)設(shè)施的運(yùn)營(yíng)等等，特別是旅游價(jià)格又是一種很特殊的價(jià)格。所以，旅游管理學(xué)在管理學(xué)當(dāng)中，我想是一門(mén)很特殊的學(xué)術(shù)領(lǐng)域。通過(guò)《旅游綠皮書(shū)》五年的撰寫(xiě)和研究，我想這門(mén)學(xué)科的建設(shè)通過(guò)《旅游綠皮書(shū)》的出版和研究有了進(jìn)一步的發(fā)展。這五年是一個(gè)很好的積累，我想這是《旅游綠皮書(shū)》第一方面的貢獻(xiàn)。
2006-03-16 14:12:06 - 裴長(zhǎng)洪:
第二方面，怎么樣為旅游業(yè)的發(fā)展提供更好的政策建議，向社會(huì)提供更多的信息和知識(shí)，向大眾傳播更有用的知識(shí)，我想通過(guò)《旅游綠皮書(shū)》的撰寫(xiě)和發(fā)布，也能起到這方面的作用。這五年來(lái)，《旅游綠皮書(shū)》的作者一直在追蹤當(dāng)年的和當(dāng)前旅游業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題，特別是今年它的副標(biāo)題叫《2005年中國(guó)旅游業(yè)十大熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)析》，對(duì)當(dāng)年的和當(dāng)前的旅游業(yè)發(fā)展的一些熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入的分析和探討，一方面去探尋它的政策含義，一方面向大眾傳播旅游業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律和知識(shí)。通過(guò)《旅游綠皮書(shū)》的出版發(fā)行，使這些政策、含義、知識(shí)為政府、為大眾更多地了解和掌握。我想這是《旅游綠皮書(shū)》第二方面的貢獻(xiàn)。通過(guò)五年的積累，《旅游綠皮書(shū)》的撰寫(xiě)者們已經(jīng)積累了很豐富的學(xué)術(shù)上的增量和各方面的經(jīng)驗(yàn)。我想通過(guò)這次新聞發(fā)布會(huì)，通過(guò)和媒體和社會(huì)的交流，能夠促進(jìn)他們進(jìn)一步把旅游業(yè)的發(fā)展的研究推向深入，同時(shí)把《旅游綠皮書(shū)》的撰寫(xiě)和研究提高到更高的水平。希望大家能夠?qū)Α堵糜尉G皮書(shū)》給予更多的關(guān)注和更多的評(píng)論。謝謝大家！
2006-03-16 14:12:20 - 謝壽光:
感謝裴長(zhǎng)洪所長(zhǎng)對(duì)《旅游綠皮書(shū)》所作的精辟的概括和高度的評(píng)價(jià)。我在這里做一個(gè)補(bǔ)充，《旅游綠皮書(shū)》經(jīng)過(guò)這五年的打造，已經(jīng)成了我們社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社所出版的皮書(shū)系列里的一個(gè)品牌之一，它成了旅游業(yè)以及旅游教育的一個(gè)標(biāo)志性的產(chǎn)品。據(jù)我們現(xiàn)在收集的情況，現(xiàn)在全國(guó)考旅游專(zhuān)業(yè)的博士、碩士生，應(yīng)當(dāng)說(shuō)已經(jīng)成了手頭必備的讀物，因?yàn)樗峁┝舜罅康臄?shù)據(jù)和權(quán)威的分析。現(xiàn)在比較遺憾的是，有些旅游行業(yè)里對(duì)這個(gè)關(guān)注點(diǎn)還不是很高。現(xiàn)在，我們有請(qǐng)《旅游綠皮書(shū)》的主編、旅游研究中心的主任張廣瑞教授對(duì)2006年版中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展作一個(gè)總體的報(bào)告。
2006-03-16 14:12:36 - 張廣瑞:
謝謝大家，各位媒體的朋友、專(zhuān)家們，原本我們想請(qǐng)我們執(zhí)行主編劉教授介紹一下情況，看大家時(shí)間比較緊，我就一塊兒把這個(gè)情況說(shuō)一下。
《旅游綠皮書(shū)》今年是第五本，我們想對(duì)中國(guó)旅游發(fā)展的情況做一個(gè)年度性分析，然后對(duì)旅游的發(fā)展做一個(gè)趨勢(shì)性的預(yù)測(cè)。今年這個(gè)綠皮書(shū)如果和上一次不一樣的話(huà)，第一是比原來(lái)薄了，我們廣泛聽(tīng)取了學(xué)者、業(yè)界的意見(jiàn)，希望這本書(shū)做得比教科書(shū)更好看一些。另外，增加了一些說(shuō)明，我們對(duì)一些重要的章節(jié)也做了一些調(diào)整。今年和去年一樣的是，我們繼續(xù)做了《2005年中國(guó)旅游業(yè)十大熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)析》，我先介紹一下我們對(duì)2004～2006年中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的基本情況的分析和預(yù)測(cè)做一個(gè)說(shuō)明。
進(jìn)入21世紀(jì)以后，世界旅游發(fā)生很大的變化，一個(gè)巨大的變化，世界旅游的格局由過(guò)去歐美較大，變?yōu)楝F(xiàn)在亞太地區(qū)升到第二位，主要原因之一就是亞太旅游的發(fā)展主要是中國(guó)的發(fā)展，像我們2003年的SARS這種情況是以前很少見(jiàn)的，2004年、2005年是進(jìn)入了恢復(fù)期，我們判斷2005年基本已經(jīng)通過(guò)恢復(fù)了，轉(zhuǎn)入本世紀(jì)的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。從2005年以前的那段時(shí)間，已經(jīng)基本圓滿(mǎn)地實(shí)現(xiàn)了我們國(guó)家所制定的第十一個(gè)五年規(guī)劃的旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為新的五年旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
2006-03-16 14:12:54 - 張廣瑞:
一、關(guān)于這段時(shí)間這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展，關(guān)于目前市場(chǎng)的政策調(diào)整我們以后再講。這次就三個(gè)市場(chǎng)來(lái)講，總體上發(fā)展是比較好的，入境旅游市場(chǎng)振興，我們?nèi)刖陈糜问袌?chǎng)的增長(zhǎng)速度超過(guò)10%以上，在全世界范圍里，總體的增長(zhǎng)2005年是5.5%，亞太地區(qū)是7.4%，中國(guó)旅游人次數(shù)和旅游的收入都在12%至13%。就市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，去年主要是兩個(gè)特點(diǎn)比較突出，由于中日關(guān)系的原因，日本市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭比以前低，香港市場(chǎng)增長(zhǎng)率不是特別大，是因?yàn)橄愀郾旧淼氖袌?chǎng)數(shù)字比較大，再有歐洲市場(chǎng)發(fā)展比較快，一個(gè)是韓國(guó)，韓國(guó)是除了港澳之外中國(guó)最大的入境市場(chǎng)，超過(guò)了日本，再一個(gè)是法國(guó)，我們判斷法國(guó)就是因?yàn)橹蟹▋蓢?guó)友好年的拉動(dòng)效應(yīng)。國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)比較活躍，我們國(guó)內(nèi)紅色旅游和鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展比較快，我們?nèi)ツ暝谌珖?guó)范圍內(nèi)開(kāi)展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育和反法西斯戰(zhàn)爭(zhēng)六十周年的紀(jì)念，政府的推動(dòng)比較大。出境旅游市場(chǎng)需求逐漸攀升，增長(zhǎng)速度保持了近兩年增長(zhǎng)速度，中國(guó)出境旅游人次數(shù)突破3000萬(wàn)，出境旅游者更關(guān)注質(zhì)量。
2006-03-16 14:23:57 - 張廣瑞:
從行業(yè)的發(fā)展來(lái)看，比如飯店業(yè)，相對(duì)成熟的行業(yè)，從主流領(lǐng)域向新的領(lǐng)域發(fā)展，市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)而非政府推動(dòng)反映出旅游業(yè)逐漸走向成熟。一是經(jīng)濟(jì)型酒店，形成了國(guó)際品牌與民族品牌共同發(fā)展的新趨勢(shì)。二是主題酒店，就是這個(gè)行業(yè)更得關(guān)注酒店的品牌、酒店的文化，就主題酒店，溫泉度假酒店可能更具特色。另外一個(gè)是分時(shí)度假，目前我們國(guó)家還沒(méi)有完全把它列入飯店業(yè)，但是它的發(fā)展和旅游非常相關(guān)，也和飯店業(yè)、和房地產(chǎn)業(yè)聯(lián)系也比較大，目前是業(yè)界互換誠(chéng)信，呼喚有序的發(fā)展。
旅行社行業(yè)，應(yīng)該說(shuō)旅行社行業(yè)是旅游業(yè)發(fā)展里面比較保守的行業(yè)，這今年盡管它和其他行業(yè)一樣有了很大的變化，但是改革步伐遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于其他行業(yè)。從去年的情況判斷，旅行社行業(yè)垂直分工出現(xiàn)雛形，是我們過(guò)去的政府分類(lèi)沒(méi)有具體的分工，這突出體現(xiàn)在出境旅游的經(jīng)營(yíng)上。同時(shí)旅行社也開(kāi)始出現(xiàn)一些水平分工，一些專(zhuān)門(mén)從事商務(wù)旅游、會(huì)展旅游等多種旅游的旅游經(jīng)營(yíng)商開(kāi)始凸顯，我們說(shuō)這是一個(gè)非常可喜的現(xiàn)象。而且我們注意到這些強(qiáng)勢(shì)的批發(fā)商和重要的旅行社，主要的不是原來(lái)國(guó)家的“老字號(hào)”，而是最近一些年來(lái)具有國(guó)際背景的新秀，這些新的分工主要體現(xiàn)在市場(chǎng)的力量的促進(jìn)，而不是政府的力量強(qiáng)行分類(lèi)的結(jié)果，我們過(guò)去分國(guó)際社、國(guó)內(nèi)社，一類(lèi)社、二類(lèi)社，目前是市場(chǎng)自己尋找自己的優(yōu)勢(shì)。
2006-03-16 14:24:20 - 張廣瑞:
交通業(yè)，交通業(yè)發(fā)展也非常迅速，尤其是航空業(yè)，政府和行業(yè)投了大量的資金改進(jìn)機(jī)場(chǎng)，增加新的航線，特別是增加直線航空。還有圍繞增強(qiáng)我們的運(yùn)力，大量購(gòu)置飛機(jī)，民航去年的一個(gè)亮點(diǎn)是民營(yíng)資本對(duì)民用航空投資表現(xiàn)出了積極性，就是低價(jià)航空進(jìn)入中國(guó)旅游業(yè)。
旅游娛樂(lè)業(yè)，這是人們經(jīng)常談起的問(wèn)題，解決起來(lái)比較難的事情。外國(guó)人一直反映中國(guó)白天看廟，晚上睡覺(jué)，特別是近幾年來(lái)，大型文藝演出活動(dòng)出現(xiàn)了非常大的變化，不是一次性的活動(dòng)，而是作為一個(gè)經(jīng)常性固定活動(dòng)項(xiàng)目，是專(zhuān)門(mén)根據(jù)旅游者需求量身訂做的，這些文藝表演是精品，又往往出自大家之手，高投入、高品位，具有里程碑意義。它們不僅是一場(chǎng)場(chǎng)作為旅游景區(qū)吸引力的補(bǔ)充的文藝表演，而逐漸形成一種巨大的特殊吸引力。
2006-03-16 14:24:39 - 張廣瑞:
還有一個(gè)是旅游商品的問(wèn)題，總覺(jué)得旅游發(fā)展里面，旅游購(gòu)物是旅游收入最重要的一個(gè)行業(yè)，但是目前由于各種原因，隨著我們國(guó)家申辦和籌辦奧運(yùn)會(huì)的行業(yè)，對(duì)振興我們國(guó)家的旅游商品起了非常大的促進(jìn)作用，它不僅僅通過(guò)奧運(yùn)紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)，大大提高了國(guó)家和業(yè)界對(duì)旅游紀(jì)念品意義的認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓了旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)的思路，而且為旅游紀(jì)念品這個(gè)行業(yè)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)，保護(hù)品牌、保護(hù)專(zhuān)利，可以預(yù)見(jiàn)，通過(guò)奧運(yùn)會(huì)的籌備和舉辦奧運(yùn)會(huì)的過(guò)程，可以為我們旅游紀(jì)念品進(jìn)一步優(yōu)化環(huán)境，積累經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)新的飛躍提供一個(gè)契機(jī)。
旅游科學(xué)研究，如果我們過(guò)去關(guān)注西方在研究西方經(jīng)驗(yàn)的話(huà)，經(jīng)過(guò)二十多年來(lái)，我們中國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，如何把自己的經(jīng)驗(yàn)介紹給世界，這幾年專(zhuān)門(mén)從事旅游研究的機(jī)構(gòu)日益增多，大型旅游學(xué)術(shù)與前沿問(wèn)題的論壇不斷提高水準(zhǔn)，國(guó)內(nèi)外科研機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)和組織以及大型企業(yè)合作的新機(jī)制。
2006-03-16 14:25:04 - 張廣瑞:
二、2004年以來(lái)中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展中值得注意的三大現(xiàn)象。第一個(gè)現(xiàn)象，我們叫做“中國(guó)現(xiàn)象”，目前中國(guó)在世界各個(gè)領(lǐng)域都以新的面貌展現(xiàn)，當(dāng)然對(duì)中國(guó)現(xiàn)象也有不同的破解，也有說(shuō)中國(guó)“威脅論”，中國(guó)更加突出了一個(gè)穩(wěn)定、安全、具有吸引力的旅游目的地，更多的旅游者看中中國(guó)的文化，看中中國(guó)新的變化。目前世界各國(guó)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的關(guān)注可以體現(xiàn)各個(gè)方面。第二，旅游發(fā)展政策的調(diào)整，根據(jù)我們二十年來(lái)的發(fā)展，對(duì)中國(guó)旅游市場(chǎng)去年國(guó)際旅游局的一個(gè)新的表述，對(duì)這三個(gè)市場(chǎng)的位置戰(zhàn)略進(jìn)行了調(diào)整。第三，把旅游業(yè)投資叫做“春天的迷茫”，旅游業(yè)發(fā)展很快，政府和業(yè)界關(guān)于相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施在建設(shè)上發(fā)揮很大作用，同時(shí)我們也注意到有一些地方經(jīng)常談及的一個(gè)問(wèn)題就是沒(méi)錢(qián)，缺乏資金，但是也注意到一些很具有實(shí)力的企業(yè)經(jīng)常談及問(wèn)題就是沒(méi)有項(xiàng)目，資金的缺乏和項(xiàng)目的缺乏同時(shí)出現(xiàn)，如何通過(guò)找到一個(gè)結(jié)合點(diǎn)，特別是最近談關(guān)于主題公園的建設(shè)，一說(shuō)起來(lái)比較害怕，如何解決旅游業(yè)投資的新的春天的問(wèn)題。
2006-03-16 14:25:15 - 張廣瑞:
三、我們想中國(guó)旅游業(yè)可能面臨五個(gè)方面的轉(zhuǎn)變，第一，中國(guó)旅游業(yè)總體上開(kāi)始走向成熟，無(wú)論是行業(yè)、無(wú)論是政府和社會(huì)都在關(guān)注、呼吁或者構(gòu)建誠(chéng)信，提高質(zhì)量，促進(jìn)中國(guó)旅游業(yè)有秩序地發(fā)展。這些年政府做了很多工作，業(yè)界也做了很多工作。昨天晚上3.15這樣的活動(dòng)也是促進(jìn)誠(chéng)信、促進(jìn)質(zhì)量。第二，旅游業(yè)的功能，旅游業(yè)長(zhǎng)期的功能是經(jīng)濟(jì)功能，無(wú)論是過(guò)去入境旅游的外匯收入功能和后來(lái)發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游刺激整個(gè)經(jīng)濟(jì)的功能，現(xiàn)在看來(lái)除了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)之外，政府也在逐漸更多地關(guān)注國(guó)內(nèi)的生活質(zhì)量，將旅游作為小康水平標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)組成部分。第三，行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)開(kāi)始從一般經(jīng)營(yíng)服務(wù)業(yè)向景區(qū)、景點(diǎn)建設(shè)傾斜，如果過(guò)去我們解決瓶頸問(wèn)題，解決飯店、交通、旅行社的數(shù)量問(wèn)題，現(xiàn)在開(kāi)始注意如何做具體工作，而且民營(yíng)部門(mén)非常活躍，現(xiàn)在開(kāi)始注意回收期比較長(zhǎng)，包括景區(qū)的投資等等。第四，旅游業(yè)發(fā)展方式從數(shù)量型向質(zhì)量型提升，填補(bǔ)過(guò)去旅游業(yè)不大受關(guān)注的空白，特別是商務(wù)旅游和公務(wù)旅游市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)的社會(huì)化和專(zhuān)業(yè)化是一個(gè)新的亮點(diǎn)，現(xiàn)在有的政府也提出來(lái)政府的公共采購(gòu)也應(yīng)該列入社會(huì)服務(wù)，這給我們商務(wù)、公務(wù)旅游創(chuàng)造了新的空間，也為我們機(jī)構(gòu)改革提出了一個(gè)新的路子。第五，競(jìng)爭(zhēng)力的培養(yǎng)，從過(guò)去景點(diǎn)、線路向以城市為主體的目的地為轉(zhuǎn)移，過(guò)去我們主要是想建設(shè)景點(diǎn)，現(xiàn)在更多想構(gòu)建一個(gè)旅游目的地，優(yōu)化環(huán)境，改造設(shè)施，創(chuàng)立品牌。
2006-03-16 14:25:31 - 張廣瑞:
四、2006年及其未來(lái)中國(guó)旅游發(fā)展的趨勢(shì)預(yù)測(cè)，旅游業(yè)的地位將進(jìn)一步確認(rèn)，過(guò)去我們說(shuō)旅游業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)，旅游進(jìn)一步的發(fā)展作為服務(wù)業(yè)的一部分，還應(yīng)該成為我們國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和促進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展的動(dòng)力產(chǎn)業(yè)。而且在旅游的發(fā)展過(guò)程中，和其他的行業(yè)一樣，指導(dǎo)旅游業(yè)的觀點(diǎn)或者方針更加明確，更加強(qiáng)調(diào)以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)和節(jié)約型社會(huì)，旅游業(yè)發(fā)展整個(gè)過(guò)程更加體現(xiàn)這樣一種新的理念。旅游業(yè)對(duì)農(nóng)村發(fā)展的作用將更加被關(guān)注，這次“兩會(huì)”談的比較多的是農(nóng)業(yè)的問(wèn)題，旅游業(yè)恰恰在促進(jìn)農(nóng)業(yè)的發(fā)展、農(nóng)村的發(fā)展、農(nóng)民的發(fā)展會(huì)起到其他行業(yè)所難以替代的作用。旅游業(yè)發(fā)展促進(jìn)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的發(fā)展，而關(guān)注農(nóng)民的旅游休閑需求有利于構(gòu)建和諧社會(huì)。無(wú)論上海、北京，超大型和大型活動(dòng)將在旅游業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更加明顯的作用，在這個(gè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)說(shuō)奠定了我們國(guó)家在如何通過(guò)旅游活動(dòng)或者說(shuō)大型旅游活動(dòng)，如何促進(jìn)旅游發(fā)展，會(huì)發(fā)現(xiàn)一種自己的模式，如何進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，也可以調(diào)整整個(gè)市場(chǎng)格局，改變營(yíng)銷(xiāo)方式，而且通過(guò)這樣的活動(dòng)，能夠造就一批人才，使我們旅游業(yè)的人才結(jié)構(gòu)上能夠發(fā)生很大的變化。
2006-03-16 14:25:49 - 張廣瑞:
總的來(lái)說(shuō)，我們對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，2006年將是一個(gè)開(kāi)局之年，是個(gè)不平凡的一年。國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“十一五”規(guī)劃綱要已經(jīng)發(fā)布，國(guó)家旅游局也在編制《中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展“十一五”規(guī)劃綱要》，而且，根據(jù)我國(guó)加入世界貿(mào)易組織的承諾，2007年12月11日之前旅游業(yè)將全面開(kāi)放，這一切必將對(duì)中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。因此，根據(jù)這些規(guī)劃和市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)向調(diào)整戰(zhàn)略和策略將是這一年最重要的任務(wù)，也是我國(guó)從旅游大國(guó)向旅游強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)的一個(gè)新起點(diǎn)。
這就是我介紹的這本書(shū)的基本內(nèi)容。為了節(jié)約時(shí)間，下面我談2005年中國(guó)旅游十大熱點(diǎn)評(píng)析。我們?nèi)ツ曜鲞^(guò)一次，所謂熱點(diǎn)，和每年評(píng)幾大人物可能不大一樣，我們關(guān)注2005年整個(gè)過(guò)程中可能發(fā)生過(guò)的重大問(wèn)題，這些重大問(wèn)題可能不發(fā)生在年末，熱點(diǎn)是關(guān)注年末的熱點(diǎn)，我們是想2005年整個(gè)發(fā)展過(guò)程中有哪些事情在旅游發(fā)展過(guò)程中起的作用比較大。因?yàn)槲覀內(nèi)ツ曜鲞^(guò)一些，有一些還在繼續(xù)進(jìn)行，有一些事情可能熱點(diǎn)，但是去年講過(guò)了，有一些問(wèn)題我們現(xiàn)在提到的可能它的作用不是那么顯現(xiàn)，在長(zhǎng)期上可能會(huì)發(fā)生作用，我們更關(guān)注對(duì)這些現(xiàn)象的評(píng)析、分析以及我們的提示。
2006-03-16 14:26:17 - 張廣瑞:
第一，去年對(duì)旅游業(yè)發(fā)展來(lái)看影響最大的應(yīng)該是三個(gè)市場(chǎng)的戰(zhàn)略調(diào)整。國(guó)家旅游局長(zhǎng)在2005年8月18日正式提出，從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)出發(fā)，今后一段時(shí)間入境旅游、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游三大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略為大力發(fā)展入境旅游，規(guī)范發(fā)展出境旅游，全面提升國(guó)內(nèi)旅游。我們做了一個(gè)非官方的詮釋?zhuān)緛?lái)政府對(duì)新的陳述應(yīng)該有他的評(píng)述和說(shuō)法，我們是按照我們的想法認(rèn)為這次調(diào)整它的影響和意義。一、大力發(fā)展入境理由，我們認(rèn)為這是國(guó)家重申了入境旅游發(fā)展的優(yōu)先地位，我們從發(fā)展旅游一來(lái)一直強(qiáng)調(diào)發(fā)展入境旅游。作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，必須長(zhǎng)期利用自己的優(yōu)勢(shì)，把入境旅游搞好，作為一個(gè)企業(yè)根據(jù)自己的發(fā)展和需要，作為國(guó)家，必須要強(qiáng)調(diào)入境旅游，我覺(jué)得這個(gè)調(diào)整更加突出地說(shuō)明我們要進(jìn)一步大力地發(fā)展入境旅游。應(yīng)該鼓勵(lì)企業(yè)在發(fā)展入境旅游方面下工夫，不斷增加客源和增加收入。二、我們強(qiáng)調(diào)了國(guó)民旅游的重要地位，國(guó)民旅游包括國(guó)民的入境旅游和國(guó)民的出境旅游，長(zhǎng)期以來(lái)，我們覺(jué)得無(wú)論從建設(shè)和服務(wù)上，對(duì)國(guó)民旅游和國(guó)內(nèi)旅游認(rèn)識(shí)有些偏頗，這次全面提升國(guó)民旅游，更加體現(xiàn)了政府為了更好地滿(mǎn)足國(guó)民本身的需求，要在旅游設(shè)施、旅游服務(wù)等各個(gè)方面突出國(guó)民旅游的重要地位。三、調(diào)整了出境旅游的管理方式，如果說(shuō)過(guò)去我們所說(shuō)的適度發(fā)展旅游，是一種控制發(fā)展出境旅游的一種潛臺(tái)詞，這次更加強(qiáng)調(diào)了如何管理、如何規(guī)范，但是總的來(lái)看現(xiàn)在還是一種政策的闡述，我們覺(jué)得可能根據(jù)中國(guó)的情況還要繼續(xù)調(diào)整，特別是有一些說(shuō)法還需要進(jìn)一步的商榷，比如規(guī)范問(wèn)題，希望制定出一系列的調(diào)整措施，來(lái)適應(yīng)這個(gè)戰(zhàn)略。
2006-03-16 14:26:31 - 張廣瑞:
第二，旅游業(yè)的誠(chéng)信與承諾。應(yīng)當(dāng)說(shuō)注重誠(chéng)信是旅游業(yè)發(fā)展過(guò)程中一種成熟的標(biāo)準(zhǔn)，過(guò)去由于市場(chǎng)的不成熟和業(yè)界的不成熟，實(shí)現(xiàn)誠(chéng)信固然有社會(huì)的力量，但是首先需要政府立規(guī)制。誠(chéng)信的建設(shè)需要政府、業(yè)界和消費(fèi)者共同努力。
第三，出境旅游熱與旅游簽證問(wèn)題。目前，旅游目的地越來(lái)越多，出境旅游的需求不斷增長(zhǎng)，出境旅游的活動(dòng)日漸方便，利用合法渠道從事非法活動(dòng)在座難免，從出境旅游熱和世界各國(guó)關(guān)注中國(guó)旅游市場(chǎng)的同時(shí)，我們注意到一個(gè)現(xiàn)象，特別是以歐盟國(guó)家為主，針對(duì)中國(guó)公民的旅游簽證實(shí)行了在其他任何國(guó)家沒(méi)有實(shí)行的政策，包括個(gè)人帳戶(hù)、個(gè)人隱私等等，這種情況也不利于整個(gè)出境旅游的發(fā)展。總體判斷，我們認(rèn)為出境旅游發(fā)展的規(guī)模與速度仍屬正常，目前我們國(guó)家采取的ADS政策是正確的，但是只是一個(gè)過(guò)渡性舉措。我們特別呼吁一些國(guó)家政府，他們?cè)诜e極地促銷(xiāo)中國(guó)政府的同時(shí)，采取一些對(duì)中國(guó)公民歧視的做法是不對(duì)的，應(yīng)當(dāng)調(diào)整。
2006-03-16 14:26:49 - 張廣瑞:
第四，臺(tái)灣問(wèn)題，臺(tái)灣旅游開(kāi)放是要等待時(shí)機(jī)。去年，臺(tái)灣的兩個(gè)政黨的領(lǐng)袖對(duì)大陸的訪問(wèn)，應(yīng)當(dāng)說(shuō)為旅游的發(fā)展也鋪平了道路。我們覺(jué)得海峽兩岸旅游雙向開(kāi)放的關(guān)鍵是臺(tái)灣當(dāng)局的決策。臺(tái)灣推遲對(duì)大陸旅游的開(kāi)放實(shí)際上是貽誤臺(tái)灣發(fā)展的良機(jī)。
第五，賭博、賭場(chǎng)與出境旅游。賭博與旅游這些年來(lái)又相關(guān)，一些人由于自己的權(quán)利和地位，到境外進(jìn)行賭博，特別是我們出境旅游、邊境旅游的開(kāi)放，這方面又相關(guān)起來(lái)。還有外部勢(shì)力的強(qiáng)攻，有的人在我們國(guó)家周邊地區(qū)看到中國(guó)的市場(chǎng)，在我們周邊布滿(mǎn)了賭場(chǎng)陣，去年整理以后，基本上差不多了。還有我們內(nèi)部管理的失效出現(xiàn)了問(wèn)題。由于周邊市場(chǎng)出現(xiàn)的這些問(wèn)題，給世界市場(chǎng)一個(gè)錯(cuò)誤信號(hào)，覺(jué)得中國(guó)人是愛(ài)賭的，包括新加坡、澳大利亞，我去年去斯里蘭卡佛教國(guó)家，他們也建了好多小場(chǎng)，說(shuō)中國(guó)人愛(ài)賭，我說(shuō)你不要搞錯(cuò)了信號(hào)，國(guó)際上也有博彩業(yè)，博彩業(yè)有很大一部分與娛樂(lè)相關(guān)，如何把非法的賭博和博彩業(yè)正常的作為游戲或者作為一種新的娛樂(lè)活動(dòng)分開(kāi)。
2006-03-16 14:27:10 - 張廣瑞:
第六，“神六”上天引發(fā)人類(lèi)普遍對(duì)太空的興趣，航天事業(yè)促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)對(duì)太空的興趣和航天的興趣。太空旅游不是大眾旅游，到目前為止只有三個(gè)人真正參加了太空旅游，但是圍繞太空體驗(yàn)的特種興趣的旅游市場(chǎng)潛力是很大的，我們其他相關(guān)行業(yè)可以圍繞如何來(lái)增強(qiáng)上不了天的這些人的太空體驗(yàn)，可能是我們發(fā)展的一個(gè)市場(chǎng)。
第七，民航訂購(gòu)飛機(jī)大戰(zhàn)。應(yīng)當(dāng)說(shuō)中國(guó)民航已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入高速的發(fā)展，特別是以波音和空客兩大巨頭，圍繞中國(guó)飛機(jī)市場(chǎng)一個(gè)激烈的爭(zhēng)奪，而且每年他們都做關(guān)于中國(guó)飛機(jī)預(yù)測(cè)。去年一年我們買(mǎi)了400多架飛機(jī)，這是歷史上沒(méi)有過(guò)的，他們預(yù)測(cè)十年之間中國(guó)要增加2600架飛機(jī)，我們認(rèn)為中國(guó)民航的發(fā)展和旅游都有很大的關(guān)聯(lián)性，而且中國(guó)民航發(fā)展的潛力確實(shí)很巨大，我們也在思考“中國(guó)的飛機(jī)”是不是也應(yīng)該“中國(guó)制造”。
第八，民營(yíng)低價(jià)航空好事多磨。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的介入是我國(guó)民用航空業(yè)發(fā)展的一大突破，民營(yíng)航空進(jìn)入航空業(yè)的切入點(diǎn)只能是低價(jià)航空，低價(jià)航空的發(fā)展方向瞄準(zhǔn)的是大眾旅游需求。民營(yíng)航空與低價(jià)航空的經(jīng)營(yíng)非常困難，是在夾縫中拼搏，原因有很多，比如油價(jià)上漲，也有我們民航本身經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。我們說(shuō)民航與旅游關(guān)系非常近，是一對(duì)孿生兄弟，低價(jià)航空的發(fā)展需要外部環(huán)境的改善，同時(shí)我們注意到如果我們的民航逐步進(jìn)入，國(guó)際的廉價(jià)航空也會(huì)進(jìn)入，不會(huì)放棄中國(guó)的市場(chǎng)。
2006-03-16 14:27:50 - 張廣瑞:
第九，景區(qū)門(mén)票價(jià)格漲落不定，爭(zhēng)議比較多。去年有人稱(chēng)作是門(mén)票漲價(jià)年，門(mén)票盡管起伏不定，以漲為主，而且漲的數(shù)量比以前要大。關(guān)于門(mén)票聽(tīng)證會(huì)比較多，但是場(chǎng)內(nèi)場(chǎng)外意見(jiàn)不一致，聽(tīng)見(jiàn)會(huì)上基本上同意漲價(jià)，老百姓基本上不漲價(jià)，由于這樣的原因，聽(tīng)證會(huì)通過(guò)的漲價(jià)也沒(méi)有漲價(jià)。門(mén)票漲價(jià)的旅游比較一致，我們認(rèn)為漲價(jià)未必是靈丹妙藥，目前我們還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)哪個(gè)景區(qū)是因?yàn)檎嬲繚q價(jià)來(lái)控制人數(shù)進(jìn)行保護(hù)的。在漲價(jià)的過(guò)程中，也有不漲價(jià)的，包括免收門(mén)票的，杭州現(xiàn)象和江蘇一些現(xiàn)象也給我們很大的啟示，我們考慮門(mén)票是收還是不收，引進(jìn)國(guó)際的經(jīng)驗(yàn)，國(guó)際不收，我們也不能收，恐怕具體情況要具體分析，我們和國(guó)際上有不同的情況、不同的條件，門(mén)票是高是低，爭(zhēng)議在于高低是不是反映景區(qū)門(mén)票，特別是遺產(chǎn)景區(qū)的價(jià)格，不應(yīng)該是這樣的。旅游門(mén)票收的高與低，拿什么來(lái)比較，是拿過(guò)去來(lái)比較，拿國(guó)際比較，還是拿國(guó)民收入的生活水平來(lái)比較。我們特別希望中國(guó)的旅游門(mén)票由目前的是唯一的收入和絕大部分收入，能夠變成為主要收入和為輔的收入，這樣可能我們中國(guó)旅游景區(qū)的發(fā)展就會(huì)有新的現(xiàn)象。
第十，大型文藝表演，從填補(bǔ)空白到創(chuàng)造吸引物，從一次性的活動(dòng)到系列旅游產(chǎn)品，應(yīng)該科學(xué)注重原創(chuàng)，忌雷同。
2006年是“十一五”計(jì)劃的第一年，我們旅游業(yè)發(fā)展面臨著良好的國(guó)際環(huán)境和國(guó)內(nèi)條件，我們希望在新的一年里面又出現(xiàn)更多的熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。
謝謝大家！
2006-03-16 14:28:05 - 謝壽光:
感謝張廣瑞教授做了非常精彩的發(fā)言，我相信媒體朋友會(huì)從中得到很多的素材和原料。下面，有請(qǐng)《旅游綠皮書(shū)》執(zhí)行主編劉德謙教授演講。
2006-03-16 14:28:23 - 劉德謙:
感謝大家光臨這樣一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，當(dāng)然還有社長(zhǎng)和所長(zhǎng)的親自出席，這本書(shū)叫做《旅游綠皮書(shū)》，今年2006年，它的全名是《2004-2006中國(guó)旅游發(fā)展：分析與預(yù)測(cè)》。今年是第五本，年頭變了，從2001到2003這樣上來(lái)的。這是大家拿到手上的第五本。這本書(shū)有三個(gè)主要內(nèi)容，一個(gè)是主報(bào)告，剛才張廣瑞教授已經(jīng)報(bào)告了，一個(gè)是《2005年中國(guó)旅游業(yè)十大熱點(diǎn)問(wèn)題評(píng)析》。還有一個(gè)是專(zhuān)題報(bào)告，專(zhuān)題報(bào)告今年分成五個(gè)類(lèi)別，一個(gè)是產(chǎn)業(yè)運(yùn)行篇，一個(gè)是三大市場(chǎng)篇，一個(gè)是熱點(diǎn)關(guān)注篇，一個(gè)是專(zhuān)題探討篇，一個(gè)是港澳臺(tái)篇，這五個(gè)大的組團(tuán)每年都差不多相近，比如三大市場(chǎng)是固定的，熱點(diǎn)關(guān)注是固定的，港澳臺(tái)是固定的，他們專(zhuān)題的位置可能有變化。5組27篇，另外加3個(gè)附錄，根據(jù)國(guó)外大型的文獻(xiàn)類(lèi)書(shū)，有時(shí)候搜集一些附錄，假如得到大家的認(rèn)可，今后還會(huì)多一些附錄，相互說(shuō)明。下面他山之石，收了兩篇文章，都是國(guó)外的旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。我們這個(gè)綠皮書(shū)一個(gè)是關(guān)注現(xiàn)狀的發(fā)展，一個(gè)是關(guān)注發(fā)展趨勢(shì)。…，完整性、時(shí)效性和資料性，使這些東西都在這本書(shū)里體現(xiàn)，我們努力去做，力爭(zhēng)做到。此外，我們?yōu)榱司唧w實(shí)現(xiàn)這方面的目標(biāo)，一個(gè)是全面整體把握中國(guó)的旅游業(yè)，但是還要分門(mén)別類(lèi)去剖析。具體到各個(gè)市場(chǎng)、各個(gè)旅游環(huán)節(jié)等相關(guān)行業(yè)之間的關(guān)系，有些關(guān)聯(lián)要注意，并且要重視它總體的背景。同時(shí)，我們還不僅僅是平面來(lái)編這本書(shū)，我們要抓住每年的熱點(diǎn)，和即將升溫的新的熱點(diǎn)，而且不斷地追蹤這個(gè)熱點(diǎn)。我們有份報(bào)告，細(xì)分細(xì)說(shuō)，我們力爭(zhēng)做到信息準(zhǔn)確和資料豐富。
2006-03-16 14:28:36 - 劉德謙:
今年的內(nèi)容，主報(bào)告，一個(gè)是總體的分析和預(yù)測(cè)，一個(gè)是十大熱點(diǎn)問(wèn)題的評(píng)析。三大市場(chǎng)篇，入境旅游、出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游，是根據(jù)國(guó)家旅游局措詞分的入境、出境、國(guó)內(nèi)。熱點(diǎn)關(guān)注有紅色旅游，有黃金周旅游的階段分析。黃金周我們一直關(guān)注，我們第一本就有兩篇文章講旅游黃金周，到今年已經(jīng)有好幾個(gè)年頭了。剛才張教授說(shuō)到了景區(qū)門(mén)票的問(wèn)題，去年我們也分析了這個(gè)問(wèn)題，以及在國(guó)內(nèi)旅游報(bào)告里也談到了這個(gè)，門(mén)票策略與“杭州現(xiàn)象”，不僅僅是西湖免收門(mén)票，是整體戰(zhàn)略上使得他能夠放棄門(mén)票。河南省副省長(zhǎng)宣布河南省現(xiàn)在不可能不收門(mén)票，但是要根據(jù)情況降低門(mén)票價(jià)格，乃至不收門(mén)票。
關(guān)于出境旅游，中國(guó)和亞太地區(qū)等等合作，我們特別組織了自己的文章，公民赴泰旅游市場(chǎng)的問(wèn)題及其研究，還有中、日、韓三國(guó)的合作。關(guān)于產(chǎn)業(yè)運(yùn)行，大家知道產(chǎn)業(yè)運(yùn)行一般是旅行社和景點(diǎn)，我們幾乎每年都這樣，但是從不同的角度來(lái)說(shuō)酒店和旅行社的，今年我們就加了一個(gè)新的熱點(diǎn)就是經(jīng)濟(jì)型酒店，還有旅行社發(fā)展到今天是個(gè)什么情況，還有低成本航空今后發(fā)展的前景。
2006-03-16 14:28:53 - 劉德謙:
我們的旅游表現(xiàn)最突出的當(dāng)然是國(guó)內(nèi)旅游者占主體，而且在總分量中又一日游占多數(shù)，所以我們把一日游以北京為例做了分析，同時(shí)也有一些關(guān)于北京胡同旅游。專(zhuān)題探討篇，“三農(nóng)”政策對(duì)農(nóng)村和城鎮(zhèn)的關(guān)系，我們旅游發(fā)展與小城鎮(zhèn)建設(shè)的良性互動(dòng)。關(guān)于近年來(lái)平面媒體對(duì)旅游的關(guān)注，在中國(guó)旅游未來(lái)研究會(huì)寧波會(huì)議開(kāi)會(huì)的時(shí)候，36個(gè)二十一世紀(jì)旅游發(fā)展傾向，媒體對(duì)旅游的關(guān)注是旅游發(fā)展的動(dòng)力之一，今天在座的有很多是媒體，大家也意識(shí)到媒體在這個(gè)過(guò)程所起的作用。另外，旅游開(kāi)發(fā)與保護(hù)博弈中的新興力量是非政府組織。港澳臺(tái)篇，我們有香港的、澳門(mén)的、臺(tái)灣的，莊敬寫(xiě)的香港旅游業(yè)在新形勢(shì)下的發(fā)展。他山之石，為中國(guó)成為世界旅游強(qiáng)國(guó)建言。
《2004-2006中國(guó)旅游發(fā)展：分析與預(yù)測(cè)》，我們每年的選題研究，作者的組織，總報(bào)告與專(zhuān)題報(bào)告的配合與分工，撰稿時(shí)的最近資料，以及我們?cè)诰庉嫾夹g(shù)上書(shū)口上分一些國(guó)外的文獻(xiàn)書(shū)，今年還補(bǔ)充了附錄。以上是關(guān)于總體的介紹。
2006-03-16 14:29:08 - 劉德謙:
接下來(lái)我把國(guó)內(nèi)旅游分析預(yù)測(cè)說(shuō)一下，當(dāng)然也有出境旅游、入境旅游和國(guó)內(nèi)旅游。為什么要把國(guó)內(nèi)旅游提一提，剛才報(bào)告里已經(jīng)提到了，我們國(guó)家旅游局在新的思維模式中提出一個(gè)三大市場(chǎng)的戰(zhàn)略調(diào)整，提出了全面提升國(guó)內(nèi)旅游是2006年和今后發(fā)展國(guó)內(nèi)旅游的一個(gè)很重要的戰(zhàn)略。大家都知道，國(guó)內(nèi)旅游在中國(guó)的旅游業(yè)占主體的，無(wú)論是人數(shù)還是收入，都是一直占主體的。現(xiàn)在把全面提升國(guó)內(nèi)旅游作為一個(gè)戰(zhàn)略來(lái)考慮，也就使得國(guó)內(nèi)旅游出現(xiàn)了更好的轉(zhuǎn)機(jī)。
（見(jiàn)圖）2000年的7.44億到2004年11.02億，收入從2000年的3175.5億，到2004年4170.7億。2005年國(guó)內(nèi)旅游出游概況，2005年，全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)為12.12億人次。國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的增長(zhǎng)除了2003年的情況，增速顯得越來(lái)越快。在“九五”期間、“十五”期間，和“九五”和“十五”加起來(lái)的十年，中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游的增長(zhǎng)人數(shù)增長(zhǎng)最快的是“十五”期間，收入增長(zhǎng)最快的是“九五”期間，人數(shù)增長(zhǎng)四年平均是6.78，收入增長(zhǎng)是4.41。2005年的情況，2005年比“十五”期間平均增速小，但是比十年的平均增速高。2005年，國(guó)內(nèi)旅游收入增長(zhǎng)率約為12.2%，2005年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)的增長(zhǎng)率和國(guó)內(nèi)旅游收入的增長(zhǎng)率，都大體保持在“十五”期間平均增長(zhǎng)率和近十年平均增長(zhǎng)率之間。看來(lái)，這已經(jīng)是我國(guó)近年國(guó)內(nèi)旅游的一種常態(tài)了。
2006-03-16 14:29:22 - 劉德謙:
2005年國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展特征，一個(gè)是穩(wěn)健的大步，一個(gè)是黃金周旅游熱度依舊。穩(wěn)健的大步，比較起來(lái)，2005年是最右邊這一段（見(jiàn)圖），它比起前頭那四年來(lái)說(shuō)增幅不低，但是也不是太高，大步，而且穩(wěn)健。“十五”也是這樣的，它的斜度可能比前面略高一點(diǎn)（見(jiàn)圖），但是它還是處在一個(gè)大致平均的增幅中間。黃金旅游熱度依舊，除了2003年以外，是年年增長(zhǎng)。同時(shí)我把黃金周和全國(guó)國(guó)內(nèi)旅游的基本情況做了比較，三個(gè)黃金周的合計(jì)我把它加到一起，是3億多，全國(guó)是12億，怎么算出來(lái)它占23.6%，三個(gè)黃金周的國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)，根據(jù)全國(guó)旅游人外國(guó)人數(shù)的多少，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)是兩億多。2005年12月在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院召開(kāi)的由多單位聯(lián)合舉辦的“中國(guó)旅游發(fā)展·北京對(duì)話(huà)”的“黃金周利弊談”專(zhuān)題討論，也一反過(guò)去意見(jiàn)兩方各執(zhí)一詞的前例。
2006-03-16 14:29:42 - 劉德謙:
未來(lái)幾年的發(fā)展趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)旅游發(fā)展穩(wěn)中有快，我認(rèn)為它還保持在“十五”期間平均增長(zhǎng)率和近十年平均增長(zhǎng)率之間，大致相當(dāng)于2006年的情況。我國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)渴望逐年提高，旅游供給能力將繼續(xù)增強(qiáng)，有政策調(diào)整的因素、地方規(guī)劃的因素和投資因素等。鄉(xiāng)村旅游開(kāi)始升溫，這是國(guó)家旅游局2006年提出的主題口號(hào)。著重說(shuō)一說(shuō)，“2006中國(guó)鄉(xiāng)村游”對(duì)中國(guó)旅游業(yè)的而言，其意義與作用也可能與以往的年度主題活動(dòng)不盡一樣，以往它也有可能對(duì)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品整合起不少作用，但是它放在產(chǎn)品推廣上，但是今年主題口號(hào)可能是旅游者和行業(yè)對(duì)鄉(xiāng)村旅游的更加關(guān)注，可能對(duì)鄉(xiāng)村旅游這個(gè)供給體系成長(zhǎng)完善起來(lái)。假如把旅游的目的地按地域的差異分為城鄉(xiāng)兩個(gè)部分的話(huà)，那么鄉(xiāng)村旅游就將是旅游業(yè)的“半個(gè)太陽(yáng)”。因此鄉(xiāng)村旅游不僅僅對(duì)鄉(xiāng)村有利，對(duì)旅游業(yè)發(fā)展也是很有利的。“2006中國(guó)鄉(xiāng)村游”對(duì)中國(guó)旅游業(yè)的而言，其另一個(gè)意義，是中國(guó)的旅游產(chǎn)品更加豐富與成熟，即進(jìn)入2006年的中國(guó)旅游產(chǎn)品的“紅、黃、藍(lán)、白、綠”五彩分呈的新階段。按時(shí)間來(lái)說(shuō)，我們以前旅游是黃皮膚的中國(guó)人在中國(guó)土地創(chuàng)造的中華文化——旅游。然后我們旅游到西方去，我們西方旅游方式也進(jìn)來(lái)了，近幾年開(kāi)始冰雪旅游是熱點(diǎn)，2006年開(kāi)始的鄉(xiāng)村旅游和今后發(fā)展的森林旅游和生態(tài)旅游，這是綠色的，再加上我們?nèi)ツ晏岢募t色旅游，紅、黃、藍(lán)、白、綠出現(xiàn)五彩分呈的新階段，這可能是中國(guó)旅游產(chǎn)品更加成熟的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
2006-03-16 14:30:01 - 劉德謙:
服務(wù)質(zhì)量逐漸提高，已經(jīng)出現(xiàn)的趨勢(shì)，國(guó)家旅游局公布的資料，旅游投訴2005年比2004年大大減少，2004年是個(gè)上升年，2005年是個(gè)下降年。大家看看2005年旅游投訴量比2004年投訴大大下降。在2006年及其隨后的幾年，除了冬季北方的繼續(xù)走俏，鄉(xiāng)村旅游的升溫外，觀光、講究主題與深度。行程、開(kāi)始試調(diào)與自主，世界旅游中心正在發(fā)生的“從以目的地為中心向以游客為中心轉(zhuǎn)變”。不可否認(rèn)，更愛(ài)新潮與心跳，2004年北京環(huán)球嘉年華52天創(chuàng)造1.2億元驚人收入的原因，就是因?yàn)樗翱駳g節(jié)”式的有了活動(dòng)吸引了102萬(wàn)人次的游客。休閑、趨向健身與輕松，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的觀光，休閑也突出了。高檔旅游，追求野趣與豪華，一些并不十分富有的年輕人也類(lèi)似有這樣的旅游愛(ài)好，就是到一個(gè)荒涼的地方享受奢侈的旅游生活。不便，暫且觀光與臥游。
最后是指標(biāo)和預(yù)測(cè)，按照國(guó)家旅游局五年的指標(biāo)，人數(shù)增長(zhǎng)8%，收入增長(zhǎng)10%，年增長(zhǎng)都是這樣。2006年的發(fā)展估計(jì)還應(yīng)該更樂(lè)觀一些，我覺(jué)得可能比較接近2005年的10%和12%。收入的增幅不會(huì)與人數(shù)增幅有過(guò)高的距離，因?yàn)橐蝗沼巍⒔赜芜€是主體，農(nóng)村消費(fèi)者的日益增加，旅游花費(fèi)也會(huì)越來(lái)越高。另外，2006年中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游的質(zhì)量將進(jìn)一步得到明顯的提升。
我就講這些，謝謝大家！
2006-03-16 14:30:21 - 謝壽光:
謝謝劉德謙教授，下面請(qǐng)沈涵介紹一下中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展情況。
2006-03-16 14:30:36 - 沈涵:
各位專(zhuān)家和媒體朋友大家早上好，今天我做的報(bào)告的主題是“中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求分析與戰(zhàn)略選擇”。最近幾年，經(jīng)濟(jì)型酒店已經(jīng)成為酒店行業(yè)的一個(gè)投資熱點(diǎn)，同時(shí)它也受到了媒體的廣泛關(guān)注。在今天的報(bào)告當(dāng)中，我主要簡(jiǎn)要介紹一下經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)發(fā)展的需求分析，以及未來(lái)的戰(zhàn)略選擇。
關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店，它在中國(guó)的發(fā)展背景，主要是受到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶動(dòng)大眾消費(fèi)的發(fā)展而興起的。正是因?yàn)檫@種大眾消費(fèi)興起，帶來(lái)服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的巨大變革，這種變革體現(xiàn)在兩個(gè)方向上：一是原先豪華的高端產(chǎn)品的簡(jiǎn)化；二是原先簡(jiǎn)陋的低端產(chǎn)品的升級(jí)。我們先前講過(guò)的關(guān)于低成本航空公司，它就是比較典型的一種原先比較豪華的高端產(chǎn)品，針對(duì)高端市場(chǎng)，但是隨著大眾消費(fèi)階層的興起，所以他們對(duì)這種產(chǎn)品進(jìn)行簡(jiǎn)化。另外一個(gè)方向，原先簡(jiǎn)陋的低端產(chǎn)品的升級(jí)，可以體現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)當(dāng)中的快餐服務(wù)，對(duì)原先比較簡(jiǎn)陋的低端產(chǎn)品的升級(jí)。經(jīng)濟(jì)型酒店是大眾化改良的一種住宿產(chǎn)品，重組飯店的產(chǎn)品和服務(wù)要素，把酒店的核心產(chǎn)品：客房作為唯一或主要產(chǎn)品予以保留，體現(xiàn)了大眾階層對(duì)飯店住宿產(chǎn)品的傾向。
2006-03-16 14:31:02 - 沈涵:
目前，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展現(xiàn)狀，中國(guó)真正意義上的經(jīng)濟(jì)型酒店是起源于1996年錦江集團(tuán)在上海開(kāi)設(shè)的“錦江之星”，經(jīng)濟(jì)型酒店空間布局，特大型城市，像北京、上海，因?yàn)橛蟹浅３渥愕氖袌?chǎng)需求支撐，隨后發(fā)展到一些中心城市和一些重要的旅游城市。隨著業(yè)態(tài)的逐漸成熟，又進(jìn)入了經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的中小型城市，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2005年底，全國(guó)有經(jīng)濟(jì)型酒店380多家，客房4萬(wàn)多間，從2002年開(kāi)始，每年的酒店數(shù)量增幅保持30%以上。這是2005年度全國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店品牌排行榜（見(jiàn)圖），紅線是2005年的數(shù)據(jù)，黑線是2004年的數(shù)據(jù)。
關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展歷程以及相應(yīng)的定義特點(diǎn)，在綠皮書(shū)我寫(xiě)的那篇文章里已經(jīng)有比較詳細(xì)的介紹，今天由于時(shí)間關(guān)系，我就不提這些內(nèi)容。我今天著重講的是經(jīng)濟(jì)型酒店在中國(guó)的需求分析，它主要來(lái)自于四個(gè)方向的驅(qū)動(dòng)，首先是市場(chǎng)，其次是資本，隨后是產(chǎn)業(yè)的需求，最后是產(chǎn)品自身的升級(jí)戰(zhàn)略。
2006-03-16 14:31:25 - 沈涵:
一、市場(chǎng)需求。中國(guó)的大眾旅游發(fā)展需要物有所值的住宿設(shè)施。同時(shí)日益繁重的商務(wù)旅游產(chǎn)生對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求。中國(guó)入境旅游市場(chǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求。國(guó)內(nèi)旅游經(jīng)濟(jì)型酒店的需求，2005年，國(guó)內(nèi)旅游人次達(dá)到12.12億，產(chǎn)生的住宿市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到3億人.天，目前三星級(jí)以下的酒店，包括社會(huì)旅館和個(gè)體旅館的數(shù)量約為8家左右，殼房數(shù)量為400萬(wàn)間左右，其中70%以上都是一些設(shè)施設(shè)備簡(jiǎn)陋，管理及服務(wù)部規(guī)范，沒(méi)有衛(wèi)生和質(zhì)量保證的社會(huì)旅館和個(gè)體旅館。另外，25%是分散經(jīng)營(yíng)，難以形成品牌有適合規(guī)模效應(yīng)的低星級(jí)酒店。而真正符合“舒適、衛(wèi)生、方便、安全”的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)型酒店非常少，客房總數(shù)不足5萬(wàn)間。
其次，商務(wù)旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店所產(chǎn)生的驅(qū)動(dòng)，中國(guó)目前的商務(wù)旅游年支出在103億美元左右，商務(wù)游客人數(shù)超過(guò)1億，商務(wù)旅游醞釀著巨大的住宿市場(chǎng)。越來(lái)越多的民營(yíng)私企，中小企業(yè)，以及改制后的國(guó)企，因?yàn)閳?bào)銷(xiāo)制度的改革，所以一些政府機(jī)構(gòu)他們?cè)谶M(jìn)行商務(wù)和公務(wù)活動(dòng)的時(shí)候所需要的住宿層次明顯低端化，他們?cè)瓤赡茉趫?bào)銷(xiāo)制度改革之前，他們可以住四五星級(jí)的賓館，但是在改革之后，往往傾向于選擇一些比較低價(jià)的又能夠保證舒適性的住宿產(chǎn)品。所以，商務(wù)旅游的發(fā)展對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店也具有非常強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)。
2006-03-16 14:31:39 - 沈涵:
第三，國(guó)際旅游產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)型酒店住宿需求，國(guó)際游客人數(shù)每年遞增，2005年，中國(guó)入境旅游者創(chuàng)造的住宿市場(chǎng)需求達(dá)到了1.38萬(wàn)人·天，入境的自助游游客增長(zhǎng)迅速，并且15-24歲的年輕國(guó)際游客每年已14萬(wàn)人次以上的幅度增長(zhǎng)，2004年超過(guò)120萬(wàn)，他們都是經(jīng)濟(jì)型酒店的主要市場(chǎng)目標(biāo)。而且隨著國(guó)際著名品牌如Ibis、Super8等經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)入中國(guó)，以及中國(guó)本土的經(jīng)濟(jì)型酒店的發(fā)展，國(guó)際游客對(duì)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求將越來(lái)越大。
2006-03-16 14:31:55 - 沈涵:
二、資本需求。首先它來(lái)自于現(xiàn)代產(chǎn)融耦合的制度性驅(qū)動(dòng)，經(jīng)濟(jì)型酒店的低進(jìn)入壁壘、高回報(bào)率、強(qiáng)大市場(chǎng)需求產(chǎn)生了對(duì)產(chǎn)業(yè)資本和金融資本的吸引。另外，經(jīng)濟(jì)型酒店通過(guò)市場(chǎng)交易機(jī)制進(jìn)入資本市場(chǎng)，超越了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一般投資途徑，借力金融資本的推動(dòng)而實(shí)現(xiàn)跳躍式的發(fā)展。其次是現(xiàn)階段房地產(chǎn)投資熱潮對(duì)于經(jīng)濟(jì)型酒店的現(xiàn)實(shí)性的帶動(dòng)。因?yàn)槎皇兰o(jì)以來(lái)，關(guān)于人民幣升值等等預(yù)期，以及中國(guó)主要城市房地產(chǎn)的升值空間的看好，所以很多民間資本以及海外基金他們對(duì)中國(guó)的一些城市的房地產(chǎn)投資是非常踴躍的，這也帶動(dòng)了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)型酒店物業(yè)的投資。
2006-03-16 14:32:17 - 沈涵:
三、產(chǎn)業(yè)需求分析。從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來(lái)看，我們?cè)械木频晷袠I(yè)結(jié)構(gòu)是以接待入境旅游者和高級(jí)商務(wù)客人為主要市場(chǎng)，發(fā)展高檔酒店，不能滿(mǎn)足新的大眾需求。從供給結(jié)構(gòu)來(lái)看，酒店行業(yè)出現(xiàn)的大規(guī)模虧損，改變了資金等生產(chǎn)要素的流向，從而改變了酒店行業(yè)的存量結(jié)構(gòu)，產(chǎn)生了產(chǎn)業(yè)調(diào)整的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力量。從科學(xué)技術(shù)因素來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的酒店銷(xiāo)售，以及客戶(hù)消費(fèi)行為，行業(yè)組織的運(yùn)行基礎(chǔ)都發(fā)生了改變，所以產(chǎn)生了產(chǎn)業(yè)自身的驅(qū)動(dòng)。
四、產(chǎn)品需求分析。首先，產(chǎn)品多元化的戰(zhàn)略，酒店行業(yè)原有產(chǎn)品的周期性變化，使得行業(yè)需要發(fā)展新的住宿產(chǎn)品。出于分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、平衡穩(wěn)定資金流量的角度來(lái)講，他們也傾向于對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行多元化的戰(zhàn)略，同時(shí)對(duì)于追求范圍經(jīng)濟(jì)和規(guī)模經(jīng)濟(jì)，對(duì)于閑置資源的利用等等考慮，都導(dǎo)致了很多酒店集團(tuán)他們開(kāi)始采取多元化戰(zhàn)略。其次，產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)，市場(chǎng)需求推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)更新，企業(yè)內(nèi)部壓力的推動(dòng)。
2006-03-16 14:32:31 - 沈涵:
下面我講一下關(guān)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的需求分析與戰(zhàn)略選擇之一的存量改造戰(zhàn)略，中國(guó)目前經(jīng)濟(jì)型酒店的改造存量基數(shù)非常龐大，主要是低檔酒店，一二星級(jí)酒店，以及部分社會(huì)旅館招待所。旅館行業(yè)總量為27萬(wàn)家，客房數(shù)量是634萬(wàn)間，床位有1358萬(wàn)張，占據(jù)了住宿行業(yè)接待容量的87%，但是它的營(yíng)業(yè)收入超過(guò)了60%，客房出租率在40%左右，絕大多數(shù)都處于經(jīng)營(yíng)不良的狀態(tài)。低檔飯店總量為5761座，客房總數(shù)為402881萬(wàn)間的一星級(jí)和二星級(jí)飯店，占據(jù)了中國(guó)星級(jí)飯店行業(yè)總量的35%，但是它的營(yíng)業(yè)收入不足22%，所以在市場(chǎng)的沖擊下也急需改造。
對(duì)這些存量進(jìn)行改造存在著一些障礙，主要來(lái)自于內(nèi)部人的既得利益集團(tuán)的障礙，以及它的產(chǎn)權(quán)障礙，還有融資障礙，以及營(yíng)銷(xiāo)管理障礙。對(duì)于存在改造戰(zhàn)略來(lái)講，可以從三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行改造：首先，品牌主導(dǎo)型的改造戰(zhàn)略，鼓勵(lì)成熟經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店企業(yè)吸收具有一定規(guī)模和基礎(chǔ)的低檔飯店和旅館招待所，進(jìn)行加盟連鎖的改造。第二，資本主導(dǎo)型的改造方式，鼓勵(lì)具備一定實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)對(duì)優(yōu)良的存量資產(chǎn)進(jìn)兼并收購(gòu)，或者鼓勵(lì)一些多元的資本對(duì)小旅館進(jìn)行收購(gòu)，打造具有都市特色的旅游連鎖。第三，網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)型的改造，通過(guò)共享的網(wǎng)絡(luò)體系聯(lián)合存量，進(jìn)行統(tǒng)一改造，形成自由連鎖性質(zhì)的經(jīng)濟(jì)型酒店聯(lián)盟。我的報(bào)告就到這里，謝謝大家！
2006-03-16 14:32:45 - 謝壽光:
下面請(qǐng)宋瑞女士做演講。
2006-03-16 14:33:01 - 宋瑞:
剛才劉主編已經(jīng)介紹了我們?cè)谶@本名為《2004-2006中國(guó)旅游發(fā)展：分析與預(yù)測(cè)》，我們每年都有這樣的版塊，我們目的要把中國(guó)旅游發(fā)展放到全球的北京中去分析和看待，我們?cè)趺礃訌膰?guó)外的發(fā)展當(dāng)中得到一些有益的借鑒和啟示。中國(guó)早在九十年代初的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)了分時(shí)度假，我們稱(chēng)之為未興先亂等等一些問(wèn)題，我們開(kāi)展了這方面的研究，究竟什么叫做“分時(shí)度假”，國(guó)外到底是怎么發(fā)展的，他們走過(guò)了什么樣的道路，有什么值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
首先，我們很快回顧一下全球分時(shí)度假行業(yè)的發(fā)展。從全球來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一段時(shí)間，大概經(jīng)歷了這樣一個(gè)階段，在二十世紀(jì)六十年代初，分時(shí)度假這個(gè)概念最早從歐洲出現(xiàn)，當(dāng)時(shí)一個(gè)特點(diǎn)度假成為一個(gè)社會(huì)時(shí)尚，但是大部分人沒(méi)有能力單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)，所以就出現(xiàn)了一種新的形式，親朋好友聯(lián)合購(gòu)買(mǎi)一個(gè)別墅，大家在不同的時(shí)間去共享去分別使用，這個(gè)就是它的雛形。企業(yè)再把這種形式加以市場(chǎng)化，就出現(xiàn)了最早的分時(shí)度假項(xiàng)目。到了六十年代末、七十年代初，分時(shí)度假引入美國(guó)，最早在佛羅里達(dá)州，隨后遍及全球各個(gè)度假地。在七十年代初，美國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展很迅速，到了七十年代中期，爆發(fā)了石油危機(jī)，房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)低迷，這個(gè)時(shí)候開(kāi)發(fā)商想辦法要解決積壓的房地產(chǎn)，他們就發(fā)現(xiàn)分時(shí)度假是一個(gè)很好的產(chǎn)品形式，實(shí)際上美國(guó)最早是從房地產(chǎn)開(kāi)始轉(zhuǎn)行出現(xiàn)的。美國(guó)的開(kāi)發(fā)商在引入的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)原來(lái)的這種形式，每一年同樣的時(shí)間去同一個(gè)地方度假，這種形式缺乏靈活性，所以他們提出了交換的概念，你可以用你在甲地的度假產(chǎn)品交換等值在乙地的度假產(chǎn)品，交換概念的推出，很快地、極大地推動(dòng)了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。比如說(shuō)1974年RIC公司成立，它目前已經(jīng)發(fā)展成為全球最大的交換公司，這樣一些交換公司的出現(xiàn)，通過(guò)為消費(fèi)者提供更加靈活的方便的服務(wù)，極大地推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。實(shí)際上在國(guó)外也是一樣，分時(shí)度假行業(yè)在高速發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，特別是強(qiáng)制性推銷(xiāo)和欺騙性的銷(xiāo)售，給這個(gè)行業(yè)帶來(lái)了很大的負(fù)面影響。為此一些行業(yè)協(xié)會(huì)，比如說(shuō)在美國(guó)度假村發(fā)展協(xié)會(huì)，他們不遺余力推動(dòng)各州的立法部門(mén)制定相關(guān)的法律法規(guī)。
2006-03-16 14:33:15 - 宋瑞:
到了八十年代初期，交換的分時(shí)度假，包括交換的概念，從美國(guó)又傳回到歐洲，這個(gè)時(shí)候出現(xiàn)了專(zhuān)門(mén)為滿(mǎn)足分時(shí)度假需求而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)商不是把原來(lái)不好的房產(chǎn)項(xiàng)目轉(zhuǎn)來(lái)，而是專(zhuān)門(mén)為了分時(shí)度假而定的。這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品的靈活性也增強(qiáng)了，整個(gè)行業(yè)立法也逐漸規(guī)范，比如1983年美國(guó)第一個(gè)分時(shí)度假法案就在佛羅里達(dá)州就正式通過(guò)。
到九十年代，分時(shí)度假行業(yè)迅速在全球進(jìn)行快速的發(fā)展，包括亞洲、東歐、南非等等新的市場(chǎng)，也很普及。在這個(gè)階段，一些大的酒店集團(tuán)開(kāi)始介入，這些企業(yè)的進(jìn)入一方面提高了消費(fèi)者對(duì)這個(gè)行業(yè)的信任度，另一方面也為這個(gè)行業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)、金融、法律、管理等等方面帶來(lái)了很多的經(jīng)驗(yàn)，整個(gè)提升了這個(gè)行業(yè)的發(fā)展水平。在九十年代，以迪斯尼企業(yè)最先推出了一個(gè)點(diǎn)數(shù)制產(chǎn)品，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的不再是一個(gè)房產(chǎn)項(xiàng)目一段時(shí)間的使用權(quán)，而是購(gòu)買(mǎi)一點(diǎn)的點(diǎn)數(shù)，你用購(gòu)買(mǎi)的點(diǎn)數(shù)可以來(lái)選擇各種各樣的住宿、娛樂(lè)，包括航空等等，就是很多樣的選擇。進(jìn)入新的世紀(jì)以來(lái)，分時(shí)度假發(fā)展到今天，目前在全球已經(jīng)有115個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有5000多個(gè)分時(shí)度假村，還吸引著來(lái)自世界270個(gè)國(guó)家數(shù)以百萬(wàn)的消費(fèi)者。與此同時(shí)這種全球化的點(diǎn)數(shù)制的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)也正在形成，各個(gè)相關(guān)的立法，不管是國(guó)際的，到地方性的法律規(guī)范也在逐步完善。這個(gè)行業(yè)在西方國(guó)家已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)高度組織化和規(guī)范化的行業(yè)。
2006-03-16 14:33:37 - 宋瑞:
下面，我們簡(jiǎn)要地選擇了兩個(gè)分時(shí)度假業(yè)都比較發(fā)達(dá)，但是它的經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度包括法律體系不一樣的國(guó)家，我們對(duì)此進(jìn)行了分析，我們期望能夠得出對(duì)中國(guó)有益的借鑒。第一，我們選擇了美國(guó)。美國(guó)目前是全球分時(shí)度假業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家之一，特別是在它的交換網(wǎng)絡(luò)，購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量、度假房產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售方面，位于全球的首位。在過(guò)去的這30多年的時(shí)間里面，美國(guó)的分時(shí)度假行業(yè)的發(fā)展有這樣一個(gè)變化過(guò)程，比如說(shuō)在80年的時(shí)候只有400多個(gè)度假村，到2004年已經(jīng)增長(zhǎng)到1600多個(gè)，當(dāng)時(shí)沒(méi)有什么法律規(guī)范，立法機(jī)構(gòu)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品、對(duì)這個(gè)行業(yè)幾乎沒(méi)有什么了解，他不知道如何去規(guī)范，也沒(méi)有意識(shí)到規(guī)范的必要性。而到目前美國(guó)整個(gè)分時(shí)度假行業(yè)已經(jīng)有一個(gè)非常嚴(yán)格的、復(fù)雜的法規(guī)體系，當(dāng)時(shí)沒(méi)有多少人重視，目前消費(fèi)者已經(jīng)普遍認(rèn)同，當(dāng)時(shí)是簡(jiǎn)單固定的時(shí)間和地點(diǎn)，現(xiàn)在是靈活的度假選擇。當(dāng)時(shí)只是一個(gè)州內(nèi)銷(xiāo)售，現(xiàn)在甚至在全國(guó)乃至世界各地銷(xiāo)售，當(dāng)時(shí)售出的是房地產(chǎn)，現(xiàn)在的是以房地產(chǎn)為基礎(chǔ)，主要銷(xiāo)售的是假期。當(dāng)時(shí)主要強(qiáng)調(diào)銷(xiāo)售合營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)，現(xiàn)在更加關(guān)注怎么樣為消費(fèi)者更好服務(wù)。
2006-03-16 14:33:52 - 宋瑞:
美國(guó)分時(shí)度假行業(yè)的發(fā)展成功的原因之一，比如它從最早立法部門(mén)不太重視，到八十年代中期，各個(gè)州紛紛立法，目前50州都已經(jīng)有自己的立法體系。一直到今天，進(jìn)入新的世紀(jì)以來(lái)，為了讓立法機(jī)構(gòu)認(rèn)識(shí)到這個(gè)行業(yè)已經(jīng)規(guī)范了，對(duì)這個(gè)法律進(jìn)行了修訂、完善，出現(xiàn)了放松規(guī)制的趨勢(shì)。這是美國(guó)的情況。
墨西哥的情況對(duì)中國(guó)更有借鑒意義，它的發(fā)展特點(diǎn)是混合型的，傳統(tǒng)飯店與分時(shí)度假相結(jié)合的形式，在墨西哥更為普遍，它主要的市場(chǎng)是面對(duì)外國(guó)人，它同時(shí)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面在全球非常領(lǐng)先。這是美國(guó)和墨西哥分時(shí)度假業(yè)的比較情況（見(jiàn)圖），美國(guó)和墨西哥分時(shí)度假業(yè)的發(fā)展既有相同的地方，也有不同的地方，它們的相同點(diǎn)在于都經(jīng)歷了一個(gè)從混亂到有序的發(fā)展過(guò)程，它在行業(yè)協(xié)會(huì)的推動(dòng)下，政府相應(yīng)制定了一些完善法規(guī)，使得目前它們都處在比較好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)中。目前在美國(guó)和墨西哥分時(shí)度假行業(yè)點(diǎn)數(shù)制交換是為主的，當(dāng)然一些規(guī)模較大的開(kāi)發(fā)商一般既有自己的交換網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也加入像RCI這樣國(guó)際性的全球交換公司的體系中去。
因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，我最后對(duì)中國(guó)的發(fā)展簡(jiǎn)要提了幾個(gè)啟示。第一，分時(shí)度假是消費(fèi)產(chǎn)品，而不是投資產(chǎn)品。我們的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該定位在中國(guó)境內(nèi)或者外國(guó)人到中國(guó)度假為主，為了推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展，我們有必要建立以旅游部門(mén)為主的綜合的管理體制，要出臺(tái)相關(guān)的行政法規(guī)和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的獨(dú)立作用，我們?cè)诮梃b國(guó)外經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們還要探索適合中國(guó)國(guó)情的經(jīng)營(yíng)模式。
謝謝大家！
2006-03-16 14:34:07 - 謝壽光:
下面請(qǐng)《中國(guó)旅游報(bào)》代總編邵春講幾句。
2006-03-16 14:34:29 - 邵春:
今天是2006年《旅游綠皮書(shū)》出版發(fā)行，我謹(jǐn)代表中國(guó)旅游報(bào)社表示熱烈的祝賀，《旅游綠皮書(shū)》從2000年開(kāi)始第一本，到現(xiàn)在已經(jīng)是第五本，這是我們中國(guó)旅游研究領(lǐng)域的一件盛事，也是一件值得評(píng)說(shuō)的事。今天由于時(shí)間關(guān)系，我就不評(píng)說(shuō)了。每一本《旅游綠皮書(shū)》都匯集了跨兩三個(gè)年度關(guān)于中國(guó)旅游業(yè)重大問(wèn)題、市場(chǎng)關(guān)注的重點(diǎn)、焦點(diǎn)、熱點(diǎn)這樣的一些專(zhuān)題報(bào)告，這是關(guān)于中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的重要的文獻(xiàn)，是對(duì)重大理論、實(shí)踐問(wèn)題的透徹分析和真實(shí)記錄，體現(xiàn)了我們財(cái)貿(mào)所和出版社等一大批專(zhuān)家學(xué)者的辛勤勞動(dòng)。《旅游綠皮書(shū)》是我們社科院出的皮書(shū)家族當(dāng)中的一個(gè)很有特色的成員，首先這個(gè)書(shū)名就非常好，色調(diào)也非常好，很生態(tài)，很前衛(wèi)，很有行業(yè)特色，因此我們也很喜歡。它已經(jīng)形成了鮮明的形象，成為了一種品牌，當(dāng)收到了這本書(shū)的時(shí)候，或者應(yīng)邀參加這個(gè)論壇發(fā)布會(huì)的時(shí)候，我就感覺(jué)到這本書(shū)是很親切的，書(shū)中編的一些文章、選題精當(dāng)，分析預(yù)測(cè)十分精辟，體現(xiàn)了這本書(shū)的價(jià)值，以決策者來(lái)說(shuō)是一本有重大參考價(jià)值的書(shū)，對(duì)于我們業(yè)內(nèi)人員來(lái)說(shuō)是一本很有用的書(shū)，對(duì)我們研究者和院校的師生來(lái)說(shuō)是手頭必備的書(shū)，在案頭上是書(shū)架里、圖書(shū)館中是一本值得反剪和引用次數(shù)比較多的一本書(shū)。所以，在此我也作為一個(gè)普通的讀者，向中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)貿(mào)所、社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社向業(yè)界出版這樣一本好書(shū)表示祝賀。
2006-03-16 14:34:43 - 謝壽光:
我們今天很有幸請(qǐng)到泰達(dá)酒店管理有限公司首席執(zhí)行官高天明先生，由他來(lái)發(fā)表演講。
2006-03-16 14:34:59 - 高天明:
各位同行、各位老師早上好！今天主要想跟各位同行交流中國(guó)飯店集團(tuán)跨越式的發(fā)展模式，1946年美國(guó)的希爾頓集團(tuán)、洲際集團(tuán)在美國(guó)成立，到現(xiàn)在正好六十周年。現(xiàn)在洲際已經(jīng)在全世界300強(qiáng)中排第一，希爾頓是去年年底12月份剛剛美國(guó)希爾頓集團(tuán)跟英國(guó)的希爾頓國(guó)際分家分了四十年之后又合并了，現(xiàn)在變成世界的第四強(qiáng)。
在十年前美國(guó)夏威夷大學(xué)的一個(gè)教學(xué)，當(dāng)時(shí)預(yù)測(cè)說(shuō)二十一世紀(jì)世界上酒店業(yè)只有二十到三十家的超級(jí)集團(tuán)，其他的都會(huì)被兼并或者消亡。根據(jù)2005年的酒店雜志投票，現(xiàn)在全世界統(tǒng)一了一共300強(qiáng)，300強(qiáng)里面客房一共是656萬(wàn)間，其中世界前20強(qiáng)就占了427萬(wàn)間，這427萬(wàn)間中的65%是被20強(qiáng)所占的。根據(jù)國(guó)家旅游局去年的統(tǒng)計(jì)，去年我們中國(guó)本土有190家，這個(gè)量很大，實(shí)際管飯店的間數(shù)很少，11萬(wàn)間客房，現(xiàn)在全國(guó)的飯店集團(tuán)加在一起的總量還不如世界第十的排名。英國(guó)洲際從品牌上和中國(guó)排第一的上海錦江相比，品牌種類(lèi)，英國(guó)洲際有8個(gè)，上海錦江只有2個(gè)，飯店數(shù)量英國(guó)洲際是3600多家，上海錦江是190家，飯店數(shù)量英國(guó)洲際是53750，上海錦江截至去年年底是4萬(wàn)間。管理的區(qū)域跨度，洲際相當(dāng)于一個(gè)小聯(lián)合國(guó)，100多個(gè)國(guó)家，上海錦江到去年年底在全國(guó)26個(gè)省市。
2006-03-16 14:35:15 - 高天明:
除了規(guī)模差距，再看看效益的差距，在中國(guó)市場(chǎng)上，外國(guó)飯店集團(tuán)管理的酒店和中國(guó)飯店管理的酒店，在毛利上是有差異的，2004年五星級(jí)外國(guó)飯店毛利率是42.9%，中國(guó)飯店毛利率是35.4%。2003年五星級(jí)外國(guó)飯店是35.6%，中國(guó)飯店毛利率是27.6%。2004年四星級(jí)外國(guó)飯店是33.9%，中國(guó)是29.5%。
中外飯店集團(tuán)發(fā)展模式對(duì)比，國(guó)外管理集團(tuán)管理模式一般是帶資管理逐漸減少，委托管理越來(lái)越多，排在第一位的是飯店單體聯(lián)盟型。中國(guó)飯店我們?nèi)ツ暝u(píng)了60家，有9個(gè)是行政劃撥為主的，有6個(gè)是帶資管理為主，以委托管理為主的有5個(gè)。從集團(tuán)管理公司發(fā)展模式和管理模式來(lái)講，一般從兩個(gè)緯度來(lái)考慮的，一個(gè)是管理公司要想定發(fā)展模式，首先從發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)考慮，一般都是搞一體化，一體化包括橫向一體化和縱向一體化，橫向一體化像酒店的主業(yè)達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。縱向一體化上游是資源，下游是分銷(xiāo)商。一般一體化基礎(chǔ)上，不少酒店又發(fā)展多元化，像首旅和錦江都屬于多元化。還有信息化戰(zhàn)略，帶來(lái)的主要是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，還有投資參股、投資控股、收購(gòu)兼并都屬于投資方式。還有資源型的聯(lián)盟，還有采購(gòu)型的聯(lián)盟，還有研發(fā)型的聯(lián)盟。國(guó)內(nèi)的管理公司前10強(qiáng)，基本上都是在這個(gè)層面（見(jiàn)圖），資本介入的層面，還有多元化的層面。國(guó)外的管理公司一般在品牌輸出的層面，還有多元化靠上，我們靠左下，國(guó)外是靠右上。進(jìn)入二十一世紀(jì)以后，通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟，用信息化的戰(zhàn)略聯(lián)盟，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、范圍經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在不光是一種成本的降低，而且還有效益的增加。現(xiàn)在國(guó)外這一塊做得比較成熟的，像國(guó)內(nèi)奧游，搞了旅游超市，不希望大家自己建造了，而是大家都到我這兒來(lái)共享資源。再有國(guó)外出現(xiàn)了大的旅游集團(tuán)，還有亞洲酒店聯(lián)盟，像新加坡的、臺(tái)灣的、泰國(guó)的，還有旅游聯(lián)盟，有希爾頓等幾家大的集團(tuán)組成的旅游聯(lián)盟。
2006-03-16 14:35:36 - 高天明:
我們現(xiàn)在要想跟國(guó)外集團(tuán)抗?fàn)幰埠茫€是發(fā)展也好，我們覺(jué)得應(yīng)該從信息化這一塊入手，因?yàn)槲覀兌甓家呀?jīng)走過(guò)了，基礎(chǔ)建設(shè)也好、基礎(chǔ)設(shè)施也好，也都具備了，下一步應(yīng)該從網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)這方面來(lái)發(fā)展。通過(guò)這種方式可以把分散的人力、物力、財(cái)力、信息、知識(shí)技術(shù)等有限資源得到無(wú)限放大、使用、開(kāi)發(fā)與共享，并通過(guò)競(jìng)合發(fā)展方式最終實(shí)現(xiàn)共贏。使單獨(dú)的大、中、小型信息孤獨(dú)進(jìn)化為開(kāi)放式信息平臺(tái)并可提供無(wú)所不能、無(wú)所不至、無(wú)微不至、全方位、個(gè)性化、一條龍的服務(wù)。使在工業(yè)化與城市化進(jìn)程中相對(duì)落后的國(guó)家能夠借助后發(fā)優(yōu)勢(shì)并一舉趕超發(fā)達(dá)國(guó)家。中國(guó)我們強(qiáng)調(diào)相對(duì)優(yōu)勢(shì)，相對(duì)優(yōu)勢(shì)是勞動(dòng)分工，后發(fā)優(yōu)勢(shì)是我們通過(guò)吸取先進(jìn)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，從高端入手，直接發(fā)展我們的信息產(chǎn)業(yè)，建立公共服務(wù)平臺(tái)可以速度更快。我們集團(tuán)主義是三位一體的發(fā)展，一體化的規(guī)模經(jīng)濟(jì)模式，加上多元化的范圍經(jīng)濟(jì)模式，還有信息化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式。三帶合一，資本紐帶加上品牌紐帶，網(wǎng)絡(luò)紐帶，并購(gòu)?fù)顿Y加上托管特許，再加上聯(lián)盟合作。
要做到大型的、超級(jí)的跨行業(yè)、跨平臺(tái)的酒店集團(tuán)和酒店聯(lián)盟的話(huà)，首先觀念要轉(zhuǎn)變，戰(zhàn)略上要三化合一，戰(zhàn)術(shù)上要三帶合一，發(fā)展模式從相對(duì)優(yōu)勢(shì)向后發(fā)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變，從原始競(jìng)爭(zhēng)向現(xiàn)在的競(jìng)合方面轉(zhuǎn)變。我們希望平臺(tái)建好之后，不見(jiàn)得自己再去建了，大家可以去租用。以前我們旅游這一塊研究往往局限于旅游六要素，我想下一步再發(fā)展，像航空業(yè)、交通業(yè)，向這些大的方面來(lái)轉(zhuǎn)變。
2006-03-16 14:35:52 - 謝壽光:
今天的會(huì)議氣氛熱烈，各位專(zhuān)家都做了精彩的發(fā)言和演講，由于時(shí)間的關(guān)系，記者的提問(wèn)時(shí)間就沒(méi)有了，向大家表示歉意。今天的發(fā)布會(huì)到此結(jié)束，謝謝大家的光臨！
2006-03-16 14:36:07
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論壇現(xiàn)場(chǎng)
張廣瑞教授
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