一個尋常的周五早晨，石泉縣養(yǎng)老經(jīng)辦中心工作人員像往常一樣，身穿志愿者服裝紅馬甲，拿著掃把鏟子鉗子在老街忙碌的清掃，這里是該中心的城市創(chuàng)建義務清掃責任區(qū)。對面走來一群晨練的阿姨，一個阿姨望著年長她幾歲的老人說：“李老師，今天啥日子？買這么多菜？你家老王身體好些了嗎？”“勞你掛念，好多了,現(xiàn)在黨的政策好，我和老王兩個人的退休金加起來夠我們花的，今年調資，我們倆人加起來調了400多塊哩,想吃啥，就能買啥，天天像過年。你現(xiàn)在老伴兒走了，也要照顧好自己哦！”“年前他身體不好，多虧經(jīng)辦中心工作人員上門服務采集信息為他完成了認證。年初他過世了，中心工作人員又幫忙申報，及時發(fā)放了5萬多元的喪葬費和撫恤金。我自己每月也有養(yǎng)老金，最近還想把兒女的養(yǎng)老保險也給繳上。通過老伴的事我就深有體會啊，還是國家的政策好，不然這生活哪有個盼頭呢？”“經(jīng)辦中心的辦事效率就是高，上次我存折丟失補辦，還有我兒子養(yǎng)老保險從深圳往回轉，工作人員服務周到，熱情的很！我現(xiàn)在就張羅著每年給孩子們按時繳費，領個孫孫，調劑個生活，安享幸福晚年呢！”聽到這里，經(jīng)辦中心打掃責任區(qū)衛(wèi)生的人員，相互對望，默契一笑，心里暖融融的，一種自豪感油然而生。
（作者 王萍）
本作品由陜西省人力資源和社會保障廳選送。《金杯銀杯不如老百姓的口碑》通過群眾的日常對話側面展現(xiàn)石泉縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心堅持用心服務、依法經(jīng)辦、勤政為民，以優(yōu)質高效的服務得到了廣大服務對象的高度評價。