——“全國人社服務標兵”宣講紀實
種一顆種子，等一次花開，護一方水土，讓群眾滿意。人社系統(tǒng)基層工作人員用三年的時間，在中華大地種下了人社行風的片片花海，讓人社服務的花香吹進了千家萬戶。
人社群芳初亮相
2018年6月，人社部黨組作出了全面加強系統(tǒng)行風建設的決策部署，成立工作專班，印發(fā)工作方案，建立工作機制。同年10月，《人力資源社會保障部辦公廳關于開展“人社服務標兵”主題宣傳活動的通知》印發(fā)，通過層層篩選，最終從全國省級人社部門推薦的100名“人社服務標兵”中，選出了第一批10名“人社服務標兵”，開展主題宣傳。
2019 年3 月14 日，初春的北京，春寒雖重，草木已萌。首批“人社服務標兵”以人社部大講壇為起點，乘著春風，踏上了全國巡回宣講的旅程，也開啟了全國人社系統(tǒng)培樹典型、爭當先進的熱潮。
首批10 位“人社服務標兵”分別是：來自河北唐山市豐南區(qū)大新莊鎮(zhèn)社保所的“七仙女領頭人”李玉環(huán)，來自吉林白城洮北區(qū)人力資源市場的“就業(yè)紅娘”于硯華，來自浙江舟山“扎根海島服務百姓”的“洋山人的好閨女”倪芳芬，來自福建福州人社局、掛職甘肅定西的“遠行者”鮑道榕，來自江西的“朝堂村模式”打造者柳飛，來自湖北巴東大山深處的“人社快遞哥”易盛榮，來自海南海口的“趕場人”程英歌，來自四川阿壩兩河口鎮(zhèn)的勞動保障協(xié)理員、“快樂背包客”金彩虹，來自寧夏固原的“勤練內功”的“社保公仆”蔡蘭，來自新疆生產建設兵團第八師石河子人社局仲裁院的“鐵面柔情仲裁人”常昕。
其中，永遠微笑服務辦事群眾的“冀東月季”李玉環(huán)、扎根定西扶貧攻堅的“長青榕樹”鮑道榕、踏遍兩河口鎮(zhèn)海拔3000米邊遠村落的“高嶺之花”金彩虹，外冷內熱、嚴謹辦案的“冰山雪蓮”常昕，作為代表，為人社部300 余名干部職工進行了現(xiàn)場宣講，同時開啟了“人社服務標兵”全國巡講之旅。
每一位“人社服務標兵”的身上都能看到獨屬于那一方水土的花語，是老百姓滋養(yǎng)了他們這樣的特質，他們也用自己的辛勤工作回報群眾，讓人社服務沁人心脾。
群芳飛至百花競艷
啟動儀式后，宣講團分赴北京、山西、吉林、安徽、海南、江西、四川、云南、甘肅、寧夏、新疆及新疆生產建設兵團等12個省份組織開展巡回宣講活動，每個地區(qū)開展了兩場宣講活動，其中一場安排在市級及以下人社部門。
結合部脫貧攻堅工作實際和部定點扶貧情況，宣講團先后走進山西天鎮(zhèn)、安徽金寨等部定點扶貧縣和云南迪慶、甘肅臨夏、新疆喀什等部分“三區(qū)三州”地區(qū)開展專場宣講活動，并分別安排了1名脫貧攻堅領域的“人社服務標兵”代表參加宣講活動。
“人社服務標兵”宣講團所到之處，當?shù)馗刹咳罕娂娂婞c贊，他們認為宣講就是一場“及時雨”，為深入開展主題教育對標先進找差距提供了標桿、找準了定位。
為了鞏固和不斷擴大宣講活動的影響力，各地紛紛創(chuàng)新宣傳工作方法，為弘揚先進模范的作用各展才能。
吉林、安徽、江西、四川、甘肅、新疆等地增添本土籍的“人社服務標兵”參加宣講活動。
江西、四川等地策劃制作了參加宣講活動標兵的個人事跡展板，在會場外擺放，極大地增強了宣講活動的吸引力和感染力。
在海南、寧夏、新疆等地，宣講團通過組織座談、現(xiàn)場查看等形式，深入一線了解基層窗口單位的組織機構、硬件設施、隊伍建設、組織保障等情況。
首次巡回宣講活動歷時兩個多月，行程近3萬公里，覆蓋了全國近一半的領域。共舉辦現(xiàn)場宣講活動24場次，其中省級宣講12場次、市級宣講7場次、縣級宣講4場次、技工院校宣講1場次，現(xiàn)場聽眾5000余人，近3億人通過視頻會議、網(wǎng)絡直播、播放錄像和宣傳報道等形式觀看和了解宣講活動情況。
群英薈聚再出發(fā)
2019年6月中旬至8月上旬，人社部再次組織14位“人社服務標兵”代表，先后赴內蒙古、黑龍江、上海、廣東、西藏、陜西等20個省份開展先進事跡宣講活動，實現(xiàn)了宣講活動32個省份全覆蓋。
第二次宣講活動共開展27場，其中河北、山東、河南、廣東、西藏、青海等6個省份分別組織開展了兩場宣講活動。
7月中旬，浙江省嵊泗縣人社局洋山分局局長倪芳芬、江西省人社廳后勤中心副主任柳飛、寧夏固原市社保局登記征繳科科長蔡蘭3位“人社服務標兵”作為代表，為人社部干部職工作了先進事跡宣講。
“洋山人的好女兒”倪芳芬用16年時間、超過3萬海里的航程、5輛騎壞了的自行車，以及永遠不打烊的服務驚聲，成為盛開在海島居民心中的“凌波水仙”。
“朝堂村模式”打造者柳飛將多年貧困村變成省級生態(tài)示范村、省級“一村一品”示范村、全國鄉(xiāng)村旅游重點幫扶村，也將自己立成了贛東崇山峻嶺間一株挺拔的山岳香樟。
人社“政策通”、“社保公仆”蔡蘭，是一株溫婉的戈壁馬蘭，她的微笑、她的耐心、她的熱情，是寧夏固原社保大廳里最靚麗的風景。
每一位“人社服務標兵”都有共同的底色，那就是為人民服務，每一位“人社服務標兵”又帶著自己獨有的特色，將“人社服務為人民”的初心散發(fā)出不同的花香，這香氣沁人心脾、暖人心窩。
除了“全國人社服務標兵”，本次宣講活動中，各宣講地區(qū)還邀請了其他省級標兵參加宣講活動。同時，各地還安排了1至2名窗口單位工作人員結合主題教育和和宣講進行主旨演講。
云上花開香愈遠
2020年，新冠疫情肆虐之際，“全國人社服務標兵”與全國人社系統(tǒng)近30萬個窗口、105萬工作人員一起，投入到抗擊疫情的工作中，扎實做好“六穩(wěn)”工作，積極落實“六保”任務，為人社抗疫貢獻了自己的智慧和力量。
“全國人社服務標兵”宣講活動也在堅持開展。2021年1月22日，人社部在線舉辦“全國人社服務標兵和練兵比武優(yōu)秀選手‘云宣講’”活動。
此次活動以“人社服務為人民”為主題主線，內容豐富，形式多樣，全面唱響了人社為民的好聲音。全國33名“人社服務標兵”代表以“云快閃”形式，共同演唱展現(xiàn)人社行風的原創(chuàng)歌曲《點亮夢想》，彰顯了人社人的責任與情懷。
“人社服務標兵”倪芳芬、易盛榮、金彩虹、于硯華、柳飛、于洋，全國“人社知識通”周敏、劉雙、鐘竣霞、管路超等10名同志，分別在各自工作崗位現(xiàn)場進行宣講，拉近了活動與觀眾之間的距離。
“云宣講”由人民網(wǎng)、中國網(wǎng)等主流網(wǎng)絡媒體同步推送，總瀏覽量逾百萬，引起社會廣泛關注。人社系統(tǒng)干部職工紛紛表示，時代需要榜樣，隊伍需要引領。一位位宣講標兵就是一朵朵凌霄花，用云端將人社為民服務的馨香散播到所有的角落。
百年華誕更芬芳
2021年是中國共產黨成立100周年，人社部在全系統(tǒng)組織開展“永遠跟黨走 為民辦實事”-“人社服務標兵萬里行”宣講活動。
4月至6月上旬，宣講團53人次分赴四川阿壩、貴州遵義、浙江嘉興、黑龍江尚志、湖北黃岡、江西瑞金、江蘇徐州、河北西柏坡、甘肅慶陽、廣西百色10個紅色革命地區(qū)，開展先進事跡宣講、頂崗交流、“快辦調研”、“廳局長走流程”和主題黨日活動，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，以實際行動彰顯人社干部砥礪為民初心，為建黨百年獻禮。
宣講活動進入第三個年頭，從一枝獨秀到百花爭艷，再到如今的繁花似錦，宣講團隊伍愈加壯大，成員構成更加多樣。“全國人社服務標兵”、全國“人社知識通”，地方人社服務標兵、練兵比武優(yōu)秀選手等輪番亮相，為紅色老區(qū)送上一場場人社思想盛宴。
北京市東城區(qū)人社局勞動保障監(jiān)察隊管路超，在練兵比武中錘煉業(yè)務技能，短時間內從“人社小白”升級為“政策通”，還在為民服務中活學活用，像極了占盡早春第一景的的京城廣玉蘭。
內蒙古社會保險事業(yè)服務中心社會保險關系管理處的牛增祥就是最不起眼的草原狼毒花。他默默扎根在人社服務第一線，創(chuàng)造了年均辦理待遇計發(fā)1萬人次、年均養(yǎng)老金增加調整13萬人次的驚人工作記錄。
“抓緊辦、當面辦、透明辦、努力辦”是江蘇省常州市薛家鎮(zhèn)人社所負責人錢小紅的工作秘訣，“您來我就辦，服務不下班”是她的服務理念。錢小紅把服務做成了品牌，像龍城茉莉花，清芬久遠，不負人間第一香。
人社行風吹遍神州，吹開了人社朵朵為民服務之花。三年來，全國人社系統(tǒng)已培樹百名“全國人社服務標兵”，累計舉辦宣講活動51場。從雪域高原到天涯海角，從邊陲大漠到魚米之鄉(xiāng)，人社服務之花常開不敗，香遠益清，隨人社行風吹遍神州大地，吹進老百姓的心坎里。（王睿）