日本消費者認可中國品牌嗎？最近，《日經(jīng)商務周刊》針對628位日本消費者進行了一次問卷調(diào)查，而調(diào)查結果對于中國出海企業(yè)來說有不少值得深思的地方。

調(diào)查顯示，一方面，有80%的受訪者在面對中國本土品牌時，還是存在一些隔閡，持不太接納的態(tài)度。尤其是在電子產(chǎn)品領域，不少人擔心中國產(chǎn)品可能涉及隱私泄露的問題。此外，關于產(chǎn)品的性能和耐用性，也有人表示擔憂。

另一方面，對于那些已經(jīng)購買過中國品牌產(chǎn)品的日本消費者來說，情況就不太一樣了。有61%的人表示下次還會考慮購買中國品牌，且有66%的受訪者表示，他們對中國產(chǎn)品的性能和耐用性并不擔心。也就是說，實際體驗過中國產(chǎn)品的日本消費者，對產(chǎn)品的接受度明顯更高，大家普遍認可中國產(chǎn)品的品質(zhì)。

這恰好說明中國品牌在發(fā)達國家市場面臨的一個巨大挑戰(zhàn)：雖然我們的產(chǎn)品質(zhì)量、技術水平已經(jīng)達到了被發(fā)達國家消費者接受的標準，但品牌認知和信任的建立還需要時間及更多的努力。

在發(fā)達國家市場，中國品牌已經(jīng)具備了一定的競爭力，尤其是在家用電器和電子產(chǎn)品領域，進步非常明顯。從市場占有率來看，這些年中國品牌的表現(xiàn)非常突出。在今年年初，同樣是日經(jīng)發(fā)布的一項統(tǒng)計顯示，中國品牌在日本電視市場的份額已經(jīng)超過了50%。其中，海信的表現(xiàn)最為亮眼，市場份額超過40%。雖然這里面大部分是海信收購的東芝品牌的銷量，占到了25.4%，但海信自有品牌的份額也達到了15.7%。在白色家電領域，如冰箱、洗衣機、空調(diào)等，中國品牌同樣表現(xiàn)不俗。像海爾收購的三洋白電、美的收購的東芝白電，以及它們自有品牌，都在日本市場占有一席之地。可以說，無論是“白電”還是“黑電”，中國家電品牌都在穩(wěn)步進入日本市場，這在發(fā)達國家中屬于占比較高的品類。

不過，在智能手機領域，中國品牌的表現(xiàn)就沒有那么突出，還沒有像家電那樣取得明顯的突破。相比之下，蘋果手機以超過50%的市場占有率穩(wěn)居首位。日本消費者對中國品牌手機存在所謂“信息泄露”方面的擔憂，而這種擔憂源于美國及其他發(fā)達國家對中國產(chǎn)品信息安全方面的抹黑，的確在消費者中產(chǎn)生了較大負面影響。

在汽車、美妝、服裝等領域，中國品牌也在持續(xù)進入日本市場。雖然這些領域的成就目前還不及家電領域顯著，但整體趨勢顯示，中國品牌正在逐步被接受。日本市場向來以消費者挑剔、質(zhì)量標準嚴苛著稱。消費者對本土品牌的忠誠度要遠遠高于其他發(fā)達市場。能取得目前的成就，證明了中國品牌的產(chǎn)品實力。

當前，中國品牌出海主要面臨三大市場：第一，是低收入國家市場，包括非洲、東南亞和南亞的大部分國家；第二，是新興國家市場，主要包括和中國人均GDP差不多的國家，比如俄羅斯以及南美、中東的一些國家；第三，是發(fā)達國家市場。中國品牌出海，企業(yè)選擇的方向各有不同。有些企業(yè)會選擇低收入國家，比如傳音手機就在非洲發(fā)展得非常好。還有一些中國企業(yè)主要聚焦在新興市場國家。

發(fā)達國家市場消費能力更強，但進入難度也更大，是典型的高投入、高風險、高產(chǎn)出的市場。如能在發(fā)達國家市場站穩(wěn)腳跟，之后在其他市場的發(fā)展就會相對容易，也更容易在消費者心目中形成全球化的品牌認知。相對而言，文化和地理的相近性決定了日本市場更可能成為中國企業(yè)進入發(fā)達國家市場并建立全球化品牌的第一站。

值得注意的是，對海信和TCL電視而言，在30歲以下日本年輕消費者中的市場占比均超過50%。這一現(xiàn)象可能源于兩個因素：一是年輕人的消費能力相對有限，而中國產(chǎn)品具有價格優(yōu)勢；二是更重要的，日本年輕消費者的消費理念已發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，與上一代人相比，新一代消費者不再固守本土品牌優(yōu)先的觀念。這對中國品牌進入日本市場來說，是一個新的有利條件。（作者是財經(jīng)評論員）